Problème de clavier et périphérique audio

zaza011 -  
roseline134 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis que j'ai essayer d'installer un programme pour synchroniser mon tél portable (motorola) à mon ordi portable acer5612zwlmi (vista), depuis le clavier ne répond plus, je suis obligé d'utiliser le clavier visuel et l'ordi ne veut plus charger les périph audio. J'ai essayé de faire des mises à jour mais l'ordi répond qu'elles y sont déja et qu'il rencontre un problème. J'aurais voulu vous envoyer une capture d'image du gestionnaire de périph mais je n'arrive pas à coller l'image.
Merci de votre aide
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4 réponses

karbos Messages postés 270 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   41
 
As-tu essayé de désinstaller l'application de Motorolla par le Panneau de Configuration/Ajout Suppression de Programmes ?
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roseline134 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut, merci de t'intéresser rapidement à mon cas !
Oui j'ai tout désinstaller, c'est la 1ère chose que j'ai faite.
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karbos Messages postés 270 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   41
 
Domage, sous Vista je ne vais pas pouvoir beaucoup t'aider.
C'est bizare que tu es la souris et pas les périphériques audio et clavier. C'est un portable ?
Ca peut être :
1- un problème de branchement
2- un problème de drivers
3- un virus ou un truc auquel je n'arrive pas à penser car il est tard...
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roseline134 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
La souris de l'ordi portable ne marche pas mais celle connectée à la prise USB marche par contre. Je pense que c'est un pb de drivers, quant au lien que tu m'as envoyé je pense pas qu'il y ait de point commun avec mon pb. Merci quand même bye.
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karbos Messages postés 270 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   41
 
tiens une idée à laquelle je n'avais pas pensé :
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 7062292 plus de son suite maj windows vista
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karbos Messages postés 270 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   41
 
essaye ce site pour tes drivers:
https://www.driverscloud.com/
Je crois que ça marche plutot bien
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roseline134 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour le lien, j'attend leur réponse.
Ciao
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