Impossible d'éteindre mon ordinateur portable

carmelo74 Messages postés 34 Statut Membre -  
carmelo74 Messages postés 34 Statut Membre -
Bonjour,
Mon ordinateur portable (voir configuration dans mon profil) ne veut plus s'éteindre. Quand je lance "Arrêter l'ordinateur", le sablier s'affiche et rien ne se passe. Je force donc l'extinction de l'ordinateur en appuyant sur la touche marche/arrêt. Au redémarrage, l'analyse des disques est inévitable, d'autant plus que mon clavier d'origine ne répond plus. J'ai donc fait l'acquisition d'un clavier sans fil, mais qui n'est actif qu'à la moitié de la phase du lancement de l'ordinateur. Je peux ainsi annulé l'analyse du disque C après l'analyse du disque D.
Que dois faire pour pouvoir éteindre normalement mon ordinateur? N'existe-t-il pas un logiciel qui ferme les applications ouvertes et non utilisées sur mon ordinateur? J'en ai plus d'une soixantaine toujours active alors que seules deux ou trois ne sont utilisées.
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.14

3 réponses

  2.
    Sasa93 Messages postés 261 Statut Membre 20
     
    Es-tu sure de ne pas être infecter par un virus ?
    0
    1. carmelo74 Messages postés 34 Statut Membre
       
      En principe, j'ai un anti-virus en ligne (Orange Securioo), je fais une défragmentation des disques au moins une fois toutes les deux semaines.
      Parfois, mon anti-virus affiche un dysfonctionnement, ce qui crée des soucis sur l'ordinateur, notamment pour l'ouverture de programmes et la sauvegarde de documents en cours d'utilisation.
      J'effectue une analyse complète de mon ordinateur avec cet antivirus et publierai le résultat, si jamais.
      0
  3. amd64 Messages postés 5459 Statut Membre 550
     
    moi j'en suis sur
    0
    1. carmelo74 Messages postés 34 Statut Membre
       
      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
      Scan saved at 00:15:22, on 23/06/2008
      Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16640)
      Boot mode: Normal

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      D:\Program Files\a-squared Free\a2service.exe
      D:\PROGRA~1\SECURI~1\av_fw\backweb\6588780\Program\SERVIC~1.EXE
      D:\Program Files\Securitoo\av_fw\Anti-Virus\fsgk32st.exe
      D:\Program Files\Securitoo\av_fw\Anti-Virus\FSGK32.EXE
      D:\Program Files\Securitoo\av_fw\backweb\6588780\program\fsbwsys.exe
      D:\Program Files\Securitoo\av_fw\Common\FSMA32.EXE
      D:\Program Files\Securitoo\av_fw\Anti-Virus\fssm32.exe
      D:\Program Files\Securitoo\av_fw\Common\FSMB32.EXE
      D:\Program files\Maxtor\Sync\SyncServices.exe
      D:\Program Files\Securitoo\av_fw\Common\FCH32.EXE
      C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\Binn\sqlservr.exe
      D:\Program Files\Securitoo\av_fw\Anti-Virus\fsqh.exe
      D:\Program Files\Securitoo\av_fw\Common\FAMEH32.EXE
      C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      D:\Program Files\Securitoo\av_fw\Anti-Virus\fsrw.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      D:\Program Files\Securitoo\av_fw\FWES\Program\fsdfwd.exe
      C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
      C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
      C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
      C:\WINDOWS\system32\Rundll32.exe
      C:\WINDOWS\system32\keyhook.exe
      C:\Program Files\Launch Manager\QtZgAcer.EXE
      C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
      C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
      C:\Program Files\Musicmatch\Musicmatch Jukebox\mmtask.exe
      D:\Program Files\Securitoo\av_fw\Common\FSM32.EXE
      D:\Program Files\Securitoo\av_fw\FSGUI\ispnews.exe
      C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
      D:\Program files\Maxtor\OneTouch Status\maxmenumgr.exe
      C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      D:\Program Files\Securitoo\av_fw\Anti-Virus\fsav32.exe
      D:\Program Files\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe
      D:\Program Files\9 Dictionnaires Utiles\MediaDICO9Ut.EXE
      C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
      D:\Program Files\9 Dictionnaires Utiles\Rac9Ut.EXE
      D:\PROGRA~1\SECURI~1\av_fw\ANTI-S~1\fsaw.exe
      D:\Program files\FinePixViewer\QuickDCF2.exe
      D:\Program files\Securitoo\av_fw\backweb\6588780\Program\fspex.exe
      D:\Program Files\Securitoo\av_fw\FSGUI\fsguidll.exe
      C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqimzone.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
      C:\Program Files\Windows Media Player\setup_wm.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
      C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
      C:\Documents and Settings\ACER\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\E8Y16Q2C\HiJackThis[1].exe

      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
      O2 - BHO: Download Manager Browser Helper Object - {19C8E43B-07B3-49CB-BFFC-6777B593E6F8} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\fluxDVD\DOWNLO~1\XEBDLH~1.DLL
      O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
      O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
      O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
      O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [LaunchApp] Alaunch
      O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SiSPower] Rundll32.exe SiSPower.dll,ModeAgent
      O4 - HKLM\..\Run: [SiS Windows KeyHook] C:\WINDOWS\system32\keyhook.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\Program Files\Launch Manager\QtZgAcer.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
      O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Starter Edition\3.2\Apps\apdproxy.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [CanalPlayerHelper] C:\Program Files\Lecteur CANALPLAY\CanalPlayerHelper.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [LyraHD2TrayApp] "C:\Program Files\Thomson\Lyra Jukebox\LyraHDTrayApp\LYRAHD2TrayApp.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [mmtask] C:\Program Files\Musicmatch\Musicmatch Jukebox\mmtask.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure Manager] "D:\Program Files\Securitoo\av_fw\Common\FSM32.EXE" /splash
      O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure TNB] "D:\Program Files\Securitoo\av_fw\TNB\TNBUtil.exe" /CHECKALL /WAITFORSW
      O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure Startup Wizard] "D:\Program Files\Securitoo\av_fw\FSGUI\FSSW.EXE" /reboot
      O4 - HKLM\..\Run: [News Service] "D:\Program Files\Securitoo\av_fw\FSGUI\ispnews.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [UserFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -u
      O4 - HKLM\..\Run: [mxomssmenu] "D:\Program files\Maxtor\OneTouch Status\maxmenumgr.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [REGSHAVE] C:\Program Files\REGSHAVE\REGSHAVE.EXE /AUTORUN
      O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "D:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
      O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
      O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [Octoshape Streaming Services] "C:\Program Files\Octoshape Streaming Services\ACER\OctoshapeClient.exe" -inv:bootrun
      O4 - HKCU\..\Run: [LogitechSoftwareUpdate] "C:\Program Files\Logitech\Video\ManifestEngine.exe" boot
      O4 - HKCU\..\Run: [BitComet] "D:\Program files\BitLord\BitLord.exe"
      O4 - HKCU\..\Run: [Picasa Media Detector] D:\Program Files\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [MediaDICO9Ut] D:\Program Files\9 Dictionnaires Utiles\LanceMediaDICO9Ut.exe Lancement
      O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
      O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
      O4 - Global Startup: Démarrage rapide de HP Photosmart Premier.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe
      O4 - Global Startup: ExifLauncher2.lnk = D:\Program files\FinePixViewer\QuickDCF2.exe
      O4 - Global Startup: Antivirus Firewall.lnk = D:\Program files\Securitoo\av_fw\backweb\6588780\Program\fspex.exe
      O8 - Extra context menu item: &Bloquer cette fenêtre publicitaire - D:\Program Files\Securitoo\av_fw\Anti-Spyware\blockpopups.htm
      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
      O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
      O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
      O9 - Extra button: Protection Internet Explorer - {300DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73C00} - D:\Program Files\Securitoo\av_fw\Anti-Spyware\ieshield.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Protection Internet Explorer... - {300DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73C00} - D:\Program Files\Securitoo\av_fw\Anti-Spyware\ieshield.dll
      O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
      O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
      O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
      O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
      O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
      O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O15 - Trusted Zone: *.canalplay.com
      O15 - Trusted Zone: *.canalplusactive.com
      O15 - Trusted Zone: http://toolbar.imageshack.us
      O15 - Trusted Zone: *.musicmatch.com
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      O15 - Trusted Zone: *.musicmatch.com (HKLM)
      O16 - DPF: {0B79F48A-E8D6-11DB-9283-E25056D89593} (F-Secure Online Scanner 3.1) - https://www.f-secure.com/en/home/support
      O16 - DPF: {0CCA191D-13A6-4E29-B746-314DEE697D83} (Facebook Photo Uploader 5) - http://upload.facebook.com/controls/FacebookPhotoUploader5.cab
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      O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
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      O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
      O23 - Service: a-squared Free Service (a2free) - Emsi Software GmbH - D:\Program Files\a-squared Free\a2service.exe
      O23 - Service: Notebook Manager Service (anbmService) - OSA Technologies Inc. - C:\Acer\eManager\anbmServ.exe
      O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
      O23 - Service: Antivirus Firewall (BackWeb Plug-in - 6588780) - Securitoo Portal - D:\PROGRA~1\SECURI~1\av_fw\backweb\6588780\Program\SERVIC~1.EXE
      O23 - Service: FSGKHS (F-Secure Gatekeeper Handler Starter) - F-Secure Corporation - D:\Program Files\Securitoo\av_fw\Anti-Virus\fsgk32st.exe
      O23 - Service: fsbwsys - F-Secure Corp. - D:\Program Files\Securitoo\av_fw\backweb\6588780\program\fsbwsys.exe
      O23 - Service: F-Secure Anti-Virus Firewall Daemon (FSDFWD) - F-Secure Corporation - D:\Program Files\Securitoo\av_fw\FWES\Program\fsdfwd.exe
      O23 - Service: FSMA - F-Secure Corporation - D:\Program Files\Securitoo\av_fw\Common\FSMA32.EXE
      O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
      O23 - Service: HP Port Resolver - Hewlett-Packard Company - C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\HPBPRO.EXE
      O23 - Service: HP Status Server - Hewlett-Packard Company - C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\HPBOID.EXE
      O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
      O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
      O23 - Service: Maxtor Service (Maxtor Sync Service) - Seagate Technology LLC - D:\Program files\Maxtor\Sync\SyncServices.exe
      O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
      0
    2. carmelo74 Messages postés 34 Statut Membre
       
      Bonjour,
      Je n'ai plus de nouvelles de votre part après avoir fait les différents tests que vous m'aviez demandé.
      Merci de me dire si je peux compter sur votre aide ou non.
      0