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Problema de impresión: negro se convierte en violeta

pearll -  
GG3463 Mensajes publicados 1 Estado Miembro -
Hola,

los negros de mis impresiones salen violetas.
he intentado cambiar los niveles y las propiedades de ajuste del color, pero no hay forma.
obviamente he verificado mis cartuchos y he hecho la limpieza necesaria.
es una Canon iP5000

si alguien tiene la solución milagrosa, ¡su iluminación es bienvenida!
gracias
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3 respuestas

  2.
    Grand pilote Mensajes publicados 6146 Estado Miembro 141
     
    ¿Tienes cuántos cartuchos y cuántos colores hay dentro?
    4
    1. pearll
       
      hay 5 cartuchos: 2 negros y cian, magenta, amarillo.
      0
  3. GG3463 Mensajes publicados 1 Estado Miembro 2
     

    solución GG

    9 de junio de 2023

    el ordenador y la pantalla están en RGB, una IP de 5 cartuchos está dedicada a fotos en principios de colores elaborados con el negro para los píxeles más profundos. el clic derecho /imprimir no transmite toda la información de los negros más profundos a la impresora.

    solución: abrir primero el archivo en photoshop o software equivalente / formato de imagen: CMYK si RGB / imprimir desde photoshop; la información se transmite correctamente para los negros y ya no hay más morado

    ukelele!

    2