Ligne FT ? Passage de NEUF à FREE.
vizir
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R3D2 -
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Bonjour,
Je sais que ce genre de question a été posée maintes et maintes fois dans tous les forums mais je m'y retrouve plus trop..
Voilà, quand j'ai emménagé, j'ai pris Neuf Telecom (je suis en zone DT). La ligne FT de l'ancien locataire a été transférée à sa nouvelle résidence. Neuf a eu de la chance, car à l'époque, l'ancienne ligne FT n'était pas encore inactive de plus de 3 mois. Ils ont donc réussi à me connecter.
Aujourd'hui, plus de ligne FT. Neuf m'a attribué un numéro mais qui n'est pas le numéro de câblage (c'est à dire impossible de tester l'éligibilité de mon logement avec ce numéro ou de m'en servir pour prospecter d'autres FAI). Neuf ne m'offrant pas la TV, je souhaiterai passer à Free. J'ai entamé une inscription par tél avec FREE, qui au bout de plusieurs semaines m'a répondu que FT n'a pas fait le câblage pour "incompatibilité".. Après plusieurs échanges de mails avec un opérateur FREE, impossible de trouver une solution à part résilier Neuf (donc pas d'internet pendant une période de plusieurs semaines) ou retrouver le numéro de câblage (j'ai essayé à FT et NEUF mais impossible).
Si j'ouvre une ligne FT (55€ + abonnement 16€), dois je payer cette ligne pendant 6 mois ? J'ai vu ça et là que si je passe à FREE après l'ouverture FT, ils peuvent résilier mon abonnement ...? Ou alors remboursement des 2 mois que prélève FT à l'ouverture ...?? Quelqu'un peut-il m'expliquer ?
Merci d'avance.
Je sais que ce genre de question a été posée maintes et maintes fois dans tous les forums mais je m'y retrouve plus trop..
Voilà, quand j'ai emménagé, j'ai pris Neuf Telecom (je suis en zone DT). La ligne FT de l'ancien locataire a été transférée à sa nouvelle résidence. Neuf a eu de la chance, car à l'époque, l'ancienne ligne FT n'était pas encore inactive de plus de 3 mois. Ils ont donc réussi à me connecter.
Aujourd'hui, plus de ligne FT. Neuf m'a attribué un numéro mais qui n'est pas le numéro de câblage (c'est à dire impossible de tester l'éligibilité de mon logement avec ce numéro ou de m'en servir pour prospecter d'autres FAI). Neuf ne m'offrant pas la TV, je souhaiterai passer à Free. J'ai entamé une inscription par tél avec FREE, qui au bout de plusieurs semaines m'a répondu que FT n'a pas fait le câblage pour "incompatibilité".. Après plusieurs échanges de mails avec un opérateur FREE, impossible de trouver une solution à part résilier Neuf (donc pas d'internet pendant une période de plusieurs semaines) ou retrouver le numéro de câblage (j'ai essayé à FT et NEUF mais impossible).
Si j'ouvre une ligne FT (55€ + abonnement 16€), dois je payer cette ligne pendant 6 mois ? J'ai vu ça et là que si je passe à FREE après l'ouverture FT, ils peuvent résilier mon abonnement ...? Ou alors remboursement des 2 mois que prélève FT à l'ouverture ...?? Quelqu'un peut-il m'expliquer ?
Merci d'avance.
A voir également:
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- Partage de photos en ligne - Guide
- Formulaire en ligne de meta - Guide
- Passage qwerty azerty - Guide
- Mètre en ligne - Guide
- Zimbra free - Guide
Si je comprends bien, Il suffit maintenant que je prenne un abonnement (16€/mois et pas de 55€ ?) tout en gardant Neuf pour l'instant pour avoir un numéro de tél FT ? Ensuite, je m'abonne à Free et dès que je suis sûr d'avoir Free, je résilie Neuf ? Dois-je continuer à payer l'abonnement FT pendant 6 mois ? Est-ce la bonne procédure à suivre ?
Merci.