Redemarrage ordi a zero

bonjour,
j'aimerais bien pouvoir redemarrer mon ordi comme au debut
j'ai un sony vaio fz 31z , aucun cd de restauration ne m'as eté donné lors de l'achat de l'ordinateur!!
aidez moi svppp
Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.14

2 réponses

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  1. Salut démarer en mode sans echeque et fait une restoration system.
    1. comment on fait je suis nul en ordi
      peu tu me detailler la manip' stpp