Windows NT, modem et blacklist

Bonjour,

Sur une install d'un client, lors du rapatriement de données de multisites la nuit, j'ai un pb de numerotation de modem, a savoir que sur un numero donné (que ca soit par le logiciel de rapatriement de données ou par hyperterminal) j'ai une erreur en anglais "blacklist error" ce qui fait q je ne peux aps aller chercher mes infos sur ce site la. Avec un telephone si j'appelle le numero distant tout va bien et si avec le modem j'appelle d'autre numero ca marche aussi.
Que se passe t il , windows a t il generé une blacklist avec le numero de ce site dedans, si oui comment gere t on cet blacklist !!!!

Des idées ? je suis preneur ! merci bcp et bon PM