Réinitialiser vista suite à mauvaise manip

lulu_8_86 -  
gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous, Je possède un ordinateur vista. je suis novice en informatique. j'ai fais une mauvaise manipulation. je crois que j'ai formaté l'ordinateur. A ce jour, pour réinitialiser l'ordinateur, il m'est demandé de mettre mon disque d'installation (que je n'ai pas) . En effet, je n'ai que la tour qui m'a été livrée sans le cd. Pourriez-vous me dire simplement comment je peux récupérer l'ordinateur comme à sa sortie d'usine? Je vous remercie de l'aide que vous pourriez m'apporter. Cordialement. Lucienne
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2 réponses

gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
bonjour

le mieux serait de creer tes cd, par mesure de securité deja et en suite tu pourra te servir de tes cd pour reinstaller vista

quelle est la marque du pc ?
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lulu_8_86 Messages postés 2 Statut Membre
 
Bonjour Gouby, j'ai bien essayé de faire une copie cd d'installation mais le système me le refuse. Ma tour est de marque pressario sr 2102
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
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