Mon pc Dell demarre pas !

Ptite Julie 91 -  
amd64 Messages postés 5459 Statut Membre -
Bonjour,

SVP j'ai besoin d'aide quand j'allume mon pc Dell il affiche la page Dell normalement mais ensuite windows xp ne demarre pas g a la place un ecran noir avec en haut a gauche un tiret qui clignote ! g essayer de réinstallé windows ou de le reparer mais sans succès ! jaimerai savoir d'ou ca pe venir et commen faire pour qe ca marche !!

j'espair qe qlqun saura m'aider !!!
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

8 réponses

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    amd64 Messages postés 5459 Statut Membre 550
     
    peut etre un dereglage du bios
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  2. amd64 Messages postés 5459 Statut Membre 550
     
    et en mode sans echec ?
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    1. Ptite Julie 91
       
      comme je n'y connai pas grand chose je n'ai rien tentée a part réinstaller ! mais ce qui ai bizarre c'est le fait d'avoir un ecran noir avec just un tiret au lieu que xp se lance ! tu peux me dire les differentes solutions que tu as ? pour demarrer en mode sans echec commen fait on ?
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  3. amd64 Messages postés 5459 Statut Membre 550
     
    AU FET , tu n'a aucun cd dans le lecteur ?
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    1. Ptite Julie 91
       
      non ya pa de cd dans le lecteur ! ni de disquette
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    2. pouik pouik Messages postés 9 Statut Membre > Ptite Julie 91
       
      lol meme probleme une fois as tu essayé de réinstalé des pilote ou quoi que se soi ?
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    3. pouik pouik Messages postés 9 Statut Membre > Ptite Julie 91
       
      le mieu est de retiré la pile de ton bios et de la laissé a lair libre pendant 24h00 et apres de la remetre
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    4. Ptite Julie 91 > pouik pouik Messages postés 9 Statut Membre
       
      non g rien tentée dinstaler !! la veille il marchai bien et le lendemain il marchai plu ! j'en conai pas la cause ! commen tu as fai toi qan ca t'ai arrivé ??
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    5. Ptite Julie 91 > pouik pouik Messages postés 9 Statut Membre
       
      je suis désolée mai je sui un pe débutante en informatique ! c quoi le bios ca se situe ou ?
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  4. amd64 Messages postés 5459 Statut Membre 550
     
    commence par verifier si il n'y a bien aucun cd dans le lecteur.
    si en a un ,enleve le et redemare normalement pour voir.
    commence par sa et revient me dire ce qui en ai
    j'ai encore une chose a te faire verifier
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  6. amd64 Messages postés 5459 Statut Membre 550
     
    ok
    au demarage du pc sur la toute premiere page en noir tu as d'ecrit a coter de primary master

    regarde ici : http://www.coupdepoucepc.com/images_cdppc4/fichespratiques/hardware/bootsequence/overcl1.jpg
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    1. Ptite Julie 91
       
      c pa comme ca quan je demarre mon pc ! c marquer DEL en gros et bleus sur fon noir avec la possibilté de taper F2 pour le setup ou F12
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  7. angelique
     
    c est normal que sa vai noir moi j ai le m aime pc que toi il vaux que du deprenche la prise et que du la remais sui non ra pelle moi mous pere c est tous en hordinateur et bonne fete a tous le papa
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    1. Ptite Julie 91
       
      j'ai deja essayer de le debrancher et de le rebrancher mais sans succès !
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  8. amd64 Messages postés 5459 Statut Membre 550
     
    ok
    clic sur F12
    ensuite va sur l'onglet:boot
    ensuite sur : boot priority devise
    et en 1st boot devise tu met ton ddr (disque dur)

    guide toi avec ceci: http://images.google.fr/...
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    1. Ptite Julie 91
       
      ok merci c gentil !! et d'apres toi réinitialiser le bios c'est la solution la plus évidente a mon probleme ou tu as d'autres solutions ??
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  9. amd64 Messages postés 5459 Statut Membre 550
     
    je ne voit pas ton bios d'ici mais je croit qu'il est deregler et c'est pour sa que je te fait faire ces minips
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