Problème BlueScreen/reboot auto
Pham75
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Pham75 Messages postés 17 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai un problème qui arrive de façon aléatoire lorsque je démarre l'ordinateur et j'ai le message d'erreur suivant:
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 50
BCP1: A52D05A4
BCP2: 00000001
BCP3: 8CF745AF
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6000
Service Pack: 0_0
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini061308-01.dmp
C:\Users\User\AppData\Local\Temp\WER-53461-0.sysdata.xml
C:\Users\User\AppData\Local\Temp\WER38BB.tmp.version.txt
Mon ordinateur portable est le suivant:
https://www.sony.fr/
Merci d'avance pour votre aide.
J'ai un problème qui arrive de façon aléatoire lorsque je démarre l'ordinateur et j'ai le message d'erreur suivant:
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 50
BCP1: A52D05A4
BCP2: 00000001
BCP3: 8CF745AF
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6000
Service Pack: 0_0
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini061308-01.dmp
C:\Users\User\AppData\Local\Temp\WER-53461-0.sysdata.xml
C:\Users\User\AppData\Local\Temp\WER38BB.tmp.version.txt
Mon ordinateur portable est le suivant:
https://www.sony.fr/
Merci d'avance pour votre aide.
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
1 réponse
-
J'ai encore eu le même problème, mais cette fois j'ai eu un message d'erreur plus complet:
Technical Information
Setting Updater
Kaspersky Product Documentation
Run the Kaspersky Anti-Virus tool to fix this problem
This problem was caused by Kaspersky Anti-Virus, which was created by Kaspersky Lab.
Solution
--------------------------------------------------------------------------------
To solve this problem, you will need to run the automatic update tool that comes with Kaspersky Anti-Virus. Go online to learn how to use the tool:
Kaspersky Lab
http://support.kaspersky.com/kis7/update
Seul problème c'est déjà le réglage pas défaut...
Merci d'avance.
