Problème BlueScreen/reboot auto Fermé

Question

Bonjour,

J'ai un problème qui arrive de façon aléatoire lorsque je démarre l'ordinateur et j'ai le message d'erreur suivant:

Signature du problème :
  Nom d’événement de problème:	BlueScreen
  Version du système:	6.0.6000.2.0.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux:	1036

Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode:	50
  BCP1:	A52D05A4
  BCP2:	00000001
  BCP3:	8CF745AF
  BCP4:	00000000
  OS Version:	6_0_6000
  Service Pack:	0_0
  Product:	768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\Mini061308-01.dmp
  C:\Users\User\AppData\Local\Temp\WER-53461-0.sysdata.xml
  C:\Users\User\AppData\Local\Temp\WER38BB.tmp.version.txt

Mon ordinateur portable est le suivant: 

https://www.sony.fr/

Merci d'avance pour votre aide.

Pham75 · Answer

J'ai encore eu le même problème, mais cette fois j'ai eu un message d'erreur plus complet:

Technical Information 
Setting Updater 
Kaspersky Product Documentation 
  
 
Run the Kaspersky Anti-Virus tool to fix this problem

This problem was caused by Kaspersky Anti-Virus, which was created by Kaspersky Lab.

Solution

--------------------------------------------------------------------------------

To solve this problem, you will need to run the automatic update tool that comes with Kaspersky Anti-Virus. Go online to learn how to use the tool:

Kaspersky Lab
http://support.kaspersky.com/kis7/update

Seul problème c'est déjà le réglage pas défaut...

Merci d'avance.

Problème BlueScreen/reboot auto

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