Je suis depuis 3 jours sans téléphone
marcel
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cach103 Messages postés 6363 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
cach103 Messages postés 6363 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Cela fait 3 jours que je n'ai plus de téléphone, pas de réception et je ne peux pas appeler. J'ai suivi les conseils du guide, changé le modem, débranché la box, testé avec d'autres combinés téléphoniques, sans résultat. J'ai téléphoné une dizaine de fois au 0 892 79 0009 comme indiqué sur le guide la NEUF Box. A chaque fois, j'ai une attente qui dure une dizaine de minutes pour m'entendre dire qu'on va me rappeler et on ne le fait jamais. Je ne sais plus quoi faire, j'ai besoin de mon téléphone.
Cela fait 3 jours que je n'ai plus de téléphone, pas de réception et je ne peux pas appeler. J'ai suivi les conseils du guide, changé le modem, débranché la box, testé avec d'autres combinés téléphoniques, sans résultat. J'ai téléphoné une dizaine de fois au 0 892 79 0009 comme indiqué sur le guide la NEUF Box. A chaque fois, j'ai une attente qui dure une dizaine de minutes pour m'entendre dire qu'on va me rappeler et on ne le fait jamais. Je ne sais plus quoi faire, j'ai besoin de mon téléphone.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
2 réponses
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Bonjour
http://192.168.1.1/1_2
Ensuite tu vas dans état telephonie diagnostic.
Si tu ne l'as déja fait Si le lien ne fonctionne pas met le dans le navigateur
Il est en dessou de ta neuf box -
Bonjour,
J'ai suivi ton conseil, j'ai effectué le diagnostic, réponse du test : téléphonie non fonctionnelle. J'ai effectué "redémarrer" sans résultat.
Merci
