Je suis depuis 3 jours sans téléphone Fermé

Question

Bonjour,
Cela fait 3 jours que je n'ai plus de téléphone, pas de réception et je ne peux pas appeler. J'ai suivi les conseils du guide, changé le modem, débranché la box, testé avec d'autres combinés téléphoniques, sans résultat. J'ai téléphoné une dizaine de fois au 0 892 79 0009 comme indiqué sur le guide la NEUF Box. A chaque fois, j'ai une attente qui dure une dizaine de minutes pour m'entendre dire qu'on va me rappeler et on ne le fait jamais. Je ne sais plus quoi faire, j'ai besoin de mon téléphone.

cach103 · Answer

Bonjour

http://192.168.1.1/1_2

Ensuite tu vas dans état telephonie diagnostic.
Si tu ne l'as déja fait Si le lien ne fonctionne pas met le dans le navigateur 

Il est en dessou de ta neuf box

marcel · Answer

Bonjour,
J'ai suivi ton conseil, j'ai effectué le diagnostic, réponse du test : téléphonie non fonctionnelle. J'ai effectué "redémarrer" sans résultat.
Merci

Je suis depuis 3 jours sans téléphone

2 réponses

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