Pb Livebox Téléphone internet/normal

Bonjour,
Voici mon problème :
J'ai une livebox
Un téléphone internet branché sur cette livebox qui fonctionne correctement
Un téléphone "normal" branché par-dessus le filtre qui ne fonctionne pas (pas de tonalité, rien). Quand on branche ce téléphone sans le filtre directemlent sur la prise telephonique tout va bien.

Bien évidemment orange va m'envoyer un technicien pour me prendre 100 euros dans ma poche. Qu'est-ce qui peut bien faire que le filtre empeche la ligne d'arriver au téléphone "normal"?

Merci d'avance