Probleme resiliation neuf mobile

Bonjour,
Je poste ce message dans le but d 'avoir une reponse concernant ma résiliation chez neuf mobile.
En effet j'ai souscrit à un abonnement de 2ans chez neuf en 2005. Aprés 2 mois d'utilisation , le portable est tombé en panne. je l 'ai renvoyé et normalement il y en avait pour un mois.
Un mois passe est toujours pas de portable. J appelle le service client et pn me repond que le telephone est chez le reparateur . On me dit qu'il faut appeler l'entreprise qui s'occupe du téléphone.
Et l'entreprise qui est supposé avoir le téléphone, me dit d'appeler neuf mobile .
C'est ainsi pendant plusieurs mois, ils se renvoyaient la balle. Moi , toujours sans téléphone , on m ' a fait un geste commerciale pour le fait que je n'utilisais pas le forfait.
Aprés plus de 4mois sans téléphone , je me suis renseigné auprés d'un organisme visant à protéger les consommateurs .
Pour savoir si je pouvais résilier à leur tort exclusif étant donné qu'il était incapable de me fournir le service auquel j avais souscrit. On m ' a confirmé que oui.
Donc j 'ai résilié. Et on m envoie des factures. Donc je fais ce que l 'organisme m'a dit, je fais une lettre recommandé avec accusé reception au service consommateur de neuf. Et j ' ai reçu un courrier marquent que j étais résilié et qu'il reconnaissait leur tort. ET que je n'étais redevable d 'aucune somme et que je n' avais pas de frais de résiliation à payer.
Mais entre temps je reçois des lettres de rappel de neuf et de la maison de recouvrement.
J e fais photocopie de leur lettre a chaque fois mais ils continuent à me harceler. Et quand j appelle pour savoir a quoi correspond cette somme on me dit que c est les frais de résiliation de 230 euro.
que faire? j ai reçu encore une lettre me disant de regler et que sinon mon prochain courrier serait une convocation au tribunal.
A VOTRE AVIS ? QUE DOIS JE FAIRE?
Merci d'avance.