Mes 2 ordis sont infectés!

camo4 Messages postés 4 Statut Membre -  
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Bonjour,
Je suis découragée, j'espère que vous pourrez m'aider! J'ai un pc sous vista et un portable XP. Mon pc de bureau s'est mis à ouvrir des pages d'internet tout seul ( marquées "about blank"), puis je recevais toutes sortes de pop-ups, même si norton et windows étaient sensés les bloquer... Norton ne voyait rien, et avast non plus. Comme je ne suis pas très ferrée en informatique, j'ai préféré réinstaller la configuration d'usine de l'ordi. Pendant ce temps, avast a trouvé un trojan vundo sur mon portable, que je croyais avoir éradiqué avec vundofix. Après la réinstallation de mon ordi de bureau, ça a bien été pour une journée, puis lenteur incroyable de l'internet, j'ai fait les scans kapersky,avast,spybot, ad-aware sans résultats mais a-square a noté un backdoor.prorat 16jv. qui a été supprimé. Mais depuis, les scans prennent des heures, ne trouvent rien, internet rame et soudain, j'ai 40 pages d'IE qui se sont ouvertes en même temps.!! En plus, mon portable aussi ouvre des pages internet non demandées et prend un temps infini à ouvrir les pages... avast a retrouvé un vundrop, qui a été supprimé, mais ça va pas mieux... Est-ce que les 2 ordis se contaminent via mon routeur? (portable sur wifi) ou est-ce parce que j'ai téléchargé le même fichier infecté sur les 2 ordis?? Pourquoi le trojan est revenu après la réinstallation de windows? Peut-il être sur mon disque dur externe, et avoir réinfecté mon ordi quand j'ai restauré les documents??? Bref, je n'y comprends plus rien, éclairez-moi S.V.P.!!!! J'ai aussi un troisième ordi branché sur le routeur, je ne l'ouvre pas de peur de le contaminer!
Merci!
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12 réponses

camo4 Messages postés 4 Statut Membre
 
Re bonjour, j'ai oublié de mentionner que sur mon portable, norton a désactivé tout seul le pare-feu et la sécurité des transactions, et impossible de les réactiver. Avant, qu'avast supprime vundoo c'est les updates automatiques de windows qui étaient désactivés ...
J'y comprends plus rien!!!
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camo4
 
Up, à l'aide, ça ne s'améliore pas...
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zic
 
Bonjour

1 seul antivirus sur 1 pc.

Si norton tu l' as payé, vire avast.

Si tu as pas encore payé norton, tu vas probablement en mettre un autre sur les conseils d' un hepeur. l' achètes pas.

Et norton a un parefeu normalement, il désactive celui de windows c' est normal.
Les update de window, c' est l' infection qui les bloques.

Il faut faire un pc à la fois, on comprend rien et les 2 ont pas le même os, et vundo est pénible à bloquer à lui tout seul.

C' est tout ce que je peux pour toi car il te faut un spécialiste costaud. Tu l' aura à l' usure, panique pas et désespère pas.
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camo4 Messages postés 4 Statut Membre
 
Merci zic de tes encouragements ! j'essaie de faire un ordi à la fois, mais on dirait qu'ils se recontaminent l'un et l'autre, est-ce possible? J'avais Norton payant depuis 1 an, mais je ne lui fait plus confiance...J'ai pensé acheter Kaspersky, car je n'aime pas beaucoup avast, je trouve qu'il prend un temps fou pour balayer... mais c'est peut-être mon ordi? Et j,ai peut-être mal expliqué, mais ce n'est pas le pare feu de windows qui se désinstalle tout seul, mais celui de Norton.
SVP, un costaud est demandé !!!
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camo4 Messages postés 4 Statut Membre
 
up, svp, mon probleme n'est pas réglé!!!
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