Mon internet devient un vrai calvaire

Résolu
pierval Messages postés 12 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de me lire, mais là, j'ai un très gros problème avec ma connexion internet. Donc je vais essayer de vous résumer la situation.....
Après avoir lu sur le forum des informations, j'ai fait le ménage de printemps sur mon pc (défragmentation, nettoyage de la mémoire temporaire, bref, tout ce qui faut faire pour rendre son pc plus performant)
mais ma connexion internet (8 méga adsl chez orange) rame de plus en plus. J'ai donc téléphoné à mon opérateur (je connais par coeur maintenant grace à eux les 4 saisons de Vivaldi lol) qui me dit que mon pc a certainement un virus....
Je reviens donc sur ccm et cherche virus.... Je prends le lien de Panda. Et là, 4 heures plus tard, à 90 % de l'analyse, et 8 fichiers infectés au passage et 62 à risque, ma connexion se ferme tout simplement.....
J'ai refait l'opération 3 fois et même constat..... que ce soit sur mon navigateur ou sur IE.

Je ne sais plus quoi faire et je desespère réellement, avec un état d'esprit proche du lancer de pc (discipline hélas non reconnue pour les JO) ou celui du retour à la lampe à pétrole....

Bref, si vous pouviez m'aider, j'en serais ravie

Merci d'avance
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

13 réponses

  1. zener
     
    bjr alors effectivement il y à un problème (j'éspère que tu as un cd xp) ca la je pense que tu vas y avoir le droit au formatge .
    essaye quand meme le scan de bitdefender en ligne lui te permet de les suprimer (les virus)

    http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

    ensuite si rien alors formatage et reinstallation de ton xp car la tu as un ennorme pb impossile a verifier en ligne
    0
  2. Utilisateur anonyme
     
    on ne s'affole pas et on reste calme.
    un bon petit nettoyage, et une ou deux modifications t'aiderons un peut.
    pour nettoyer CCLEANER
    http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 168 ccleaner
    pour aller sur le net MOZILLA
    http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 111 firefox
    Enfin il te faut savoir que si tu as des application du style msn ou autre qui s'ouvre au demarrage de ton XP il faut les desactiver. quel est ton anti virus?
    pour aller un peu plus loin... http://www.libellules.ch/bandepassante.php
    a+
    0
    1. pierval Messages postés 12 Statut Membre
       
      Bon j'essaye de faire un scan en ligne depuis 1 heure, pas de panique je vais y arriver.... j'y croit..... encore un effort.

      Donc comme anti virus, j'ai celui fourni par mon fournisseur, c'est à dire fire wall. bon.

      Enfin une question m'interpelle. J'ai une barrette de 512. Le fait de rajouter de la puissance va-t-il augmenter ma vitesse de connexion.

      Merci pour tout
      0
  3. Utilisateur anonyme
     
    512 pour xp tu en as assez mais si tu travail avec de gros logiciel remet toi un barrette sa lui feras du bien.
    je te laisse avec zener car je par bosser,
    0
  4. pierval Messages postés 12 Statut Membre
     
    Merci à toi et bon courage
    0
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  6. pierval Messages postés 12 Statut Membre
     
    Bon bit defender a fini son travail d'analyse, et celui çi n'a detecté aucune anomalie.... Je ne sais plus quoi faire...
    0
  7. pierval Messages postés 12 Statut Membre
     
    Donc suite, avec firefox, j'ai nettement en gagné en vitesse, donc, suis je obligé de faire un formatage car j'avoue que j'ai un peu peur..... de formater
    0
  8. pierval Messages postés 12 Statut Membre
     
    J'ai fait hijack, donc si quelqu'un peut m'aider...... ce serait vachement sympa....

    ogfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 14:13:06, on 07/06/2008
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_05\bin\jusched.exe
    E:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
    C:\Program Files\TomTom HOME 2\HOMERunner.exe
    C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
    E:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
    C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\Anti-Virus\fsgk32st.exe
    C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\Anti-Virus\FSGK32.EXE
    C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\Common\FSMA32.EXE
    C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
    C:\Program Files\Canon\CAL\CALMAIN.exe
    C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\Anti-Virus\fssm32.exe
    E:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\Common\FSLAUNCH.EXE
    C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Orange
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
    R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SearchPageURL.dll
    O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll (file missing)
    O2 - BHO: HP Print Enhancer - {0347C33E-8762-4905-BF09-768834316C61} - E:\Program Files\HP\Smart Web Printing\hpswp_printenhancer.dll
    O2 - BHO: HP Print Clips - {053F9267-DC04-4294-A72C-58F732D338C0} - E:\Program Files\HP\Smart Web Printing\hpswp_framework.dll
    O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
    O2 - BHO: (no name) - {64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350} - (no file)
    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
    O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
    O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll (file missing)
    O3 - Toolbar: (no name) - {E0E899AB-F487-11D5-8D29-0050BA6940E3} - (no file)
    O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll (file missing)
    O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
    O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll (file missing)
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_05\bin\jusched.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] E:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure TNB] "C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\FSGUI\TNBUtil.exe" /CHECKALL /WAITFORSW
    O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure Manager] "C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\Common\FSM32.EXE" /splash
    O4 - HKLM\..\Run: [EM_EXEC] C:\PROGRA~1\Logitech\MouseWare\SYSTEM\EM_EXEC.EXE
    O4 - HKCU\..\Run: [EPSON Stylus Photo RX420 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATI9CE.EXE /P31 "EPSON Stylus Photo RX420 Series" /M "Stylus Photo RX420" /EF "HKCU"
    O4 - HKCU\..\Run: [TomTomHOME.exe] "C:\Program Files\TomTom HOME 2\HOMERunner.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [LDM] C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
    O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = E:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
    O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
    O4 - Global Startup: Windows Desktop Search.lnk = C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\DS\02.05.0000.1105\fr-fr\bin\WindowsSearch.exe
    O8 - Extra context menu item: &eBay Search - res://C:\Program Files\eBay\eBay Toolbar2\eBayTb.dll/RCSearch.html
    O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
    O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\Microsoft Office\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
    O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet d'arrière-plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/229?053bf9ab64854df5b2828c755509b4c2
    O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet de premier plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/230?053bf9ab64854df5b2828c755509b4c2
    O8 - Extra context menu item: Rechercher avec Voila - file://C:\Program Files\WANADOO_TOOLBAR\Cache\SelectedContextSearch.htm
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_05\bin\npjpi142_05.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_05\bin\npjpi142_05.dll
    O9 - Extra button: Livre de reliures HP - {58ECB495-38F0-49cb-A538-10282ABF65E7} - E:\Program Files\HP\Smart Web Printing\hpswp_extensions.dll
    O9 - Extra button: Sélection intelligente HP - {700259D7-1666-479a-93B1-3250410481E8} - E:\Program Files\HP\Smart Web Printing\hpswp_extensions.dll
    O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe (file missing)
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe (file missing)
    O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll
    O15 - Trusted Zone: https://www.orange.fr/portail
    O15 - Trusted Zone: *.orange.fr
    O16 - DPF: {2D8ED06D-3C30-438B-96AE-4D110FDC1FB8} (ActiveScan 2.0 Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/cabs/as2stubie.cab
    O16 - DPF: {C45B1500-7B63-47C2-AB25-C28CB46AFDEE} (Media Bar) - http://sib1.od2.com/common/musicmanager/installation/MusicManagerPlugin.CAB
    O18 - Protocol: bwfile-8876480 - {9462A756-7B47-47BC-8C80-C34B9B80B32B} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\GAPlugProtocol-8876480.dll
    O20 - AppInit_DLLs: îsockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll
    O23 - Service: Canon Camera Access Library 8 (CCALib8) - Canon Inc. - C:\Program Files\Canon\CAL\CALMAIN.exe
    O23 - Service: FSGKHS (F-Secure Gatekeeper Handler Starter) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\Anti-Virus\fsgk32st.exe
    O23 - Service: F-Secure Automatic Update Agent (FSAUA) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\FSAUA\program\fsaua.exe
    O23 - Service: F-Secure Anti-Virus Firewall Daemon (FSDFWD) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\FWES\Program\fsdfwd.exe
    O23 - Service: F-Secure Management Agent (FSMA) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\Common\FSMA32.EXE
    O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
    O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
    0
  9. Utilisateur anonyme
     
    tu as encore trop de conn...d'installer sur ton pc.
    désinstalle tous tes antivirus car a mon avis ils ne font pas bon ménage et garde le principal.
    désinstalle tout ce qui concerne Orange et les Toolbar qui font ramer.
    a la rigueur prend un antivirus gratuit.
    0
  10. pierval Messages postés 12 Statut Membre
     
    Merci à toi de prendre le temps de m'expliquer les subtilitées de l'informatique.... Je t'en suis reconnaissant.

    J'ai donc suivi tes conseils et effacer les toolbar qui ne servent à rien..... Par contre question c.. , si je désinstalle orange, comment faire après pour acceder à ma messagerie... je t'avais prévenu, question c..

    Merci sincèrement
    0
  11. Utilisateur anonyme
     
    pour accéder a ta messagerie plusieurs solutions son dispo sur ton pc.
    a titre indicatif je te conseille de telecharger THUNDERBIRD
    http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 125 thunderbird
    si tu a un prob de nombreuse faq existe sur la toile
    http://www.libellules.ch/...
    tu a su ton pc Outlook
    https://www.arobase.org/outlook/astuces-outlook.htm
    enfin si tu veut voir tes message tu ouvre un compte GMAIL que tu verras su la page d'accueil de google
    https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
    Dans tout les cas il te suffiras de remplir les champs des serveur pop et smtp avec ton pseudo et mot de pass.
    pour Orange
    pop.orange .fr
    smtp.orange.fr
    De quelle maniere est tu connecté a ta live box
    en wifi, en ethernet ou en usb?
    je te conseille en ethernet

    0
    1. pierval Messages postés 12 Statut Membre
       
      Ma connexion se fait par usb.... Par contre j'ai essayé de refaire Panda et même constat.... Est ce inquiétant ??

      Je fait spybot également et j'ai déconnecté mon firewall via orange

      Merci
      0
  12. Utilisateur anonyme
     
    la livebox est livré avec un câble Ethernet essai de te connecter avec pour voir si ce n'ai pas l'Usb qui est en cause
    ...le dépannage a distance n'est pas évident.
    0
  13. pierval Messages postés 12 Statut Membre
     
    Bon en tout cas, je te remercie de ton aide, sincèrement.... Même avec l'ethernet, le problème est le même.... Je crois que je vais l'envoyer chez le " médecin " lol, il va falloir y passer

    Et merci encore de ton aide, cela m'a vraiment aidé....

    Amicalement
    0
  14. Utilisateur anonyme
     
    quelque fois un bon petit formatage ne fais pas de mal pour tout remetrre en ordre et résout pas mal de prob. sauve tes données sur un support et reformate avec ton cd d'XP.t'en a pour 2 heure et t'économiseras le docteur...
    ps: A moins que ta box déconne...
    0