Mon internet devient un vrai calvaire

Résolu/Fermé

pierval Messages postés 12 Date d'inscription samedi 7 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2009 - 7 juin 2008 à 06:46
Utilisateur anonyme - 8 juin 2008 à 18:11

Bonjour,

Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de me lire, mais là, j'ai un très gros problème avec ma connexion internet. Donc je vais essayer de vous résumer la situation.....
Après avoir lu sur le forum des informations, j'ai fait le ménage de printemps sur mon pc (défragmentation, nettoyage de la mémoire temporaire, bref, tout ce qui faut faire pour rendre son pc plus performant)
mais ma connexion internet (8 méga adsl chez orange) rame de plus en plus. J'ai donc téléphoné à mon opérateur (je connais par coeur maintenant grace à eux les 4 saisons de Vivaldi lol) qui me dit que mon pc a certainement un virus....
Je reviens donc sur ccm et cherche virus.... Je prends le lien de Panda. Et là, 4 heures plus tard, à 90 % de l'analyse, et 8 fichiers infectés au passage et 62 à risque, ma connexion se ferme tout simplement.....
J'ai refait l'opération 3 fois et même constat..... que ce soit sur mon navigateur ou sur IE.

Je ne sais plus quoi faire et je desespère réellement, avec un état d'esprit proche du lancer de pc (discipline hélas non reconnue pour les JO) ou celui du retour à la lampe à pétrole....

Bref, si vous pouviez m'aider, j'en serais ravie

Merci d'avance

A voir également:

Mon internet devient un vrai calvaire
Gps sans internet - Guide
Pourquoi mon ordinateur rame quand je vais sur internet - Guide
D'où peut venir un problème de connexion internet sur un ordinateur ? - Guide
Internet explorer 11 - Télécharger - Navigateurs
Internet explorer 8 - Télécharger - Navigateurs

13 réponses

Réponse 1 / 13

Utilisateur anonyme
7 juin 2008 à 07:04

bjr alors effectivement il y à un problème (j'éspère que tu as un cd xp) ca la je pense que tu vas y avoir le droit au formatge .
essaye quand meme le scan de bitdefender en ligne lui te permet de les suprimer (les virus)

http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

ensuite si rien alors formatage et reinstallation de ton xp car la tu as un ennorme pb impossile a verifier en ligne

Réponse 2 / 13

Utilisateur anonyme
7 juin 2008 à 07:09

on ne s'affole pas et on reste calme.
un bon petit nettoyage, et une ou deux modifications t'aiderons un peut.
pour nettoyer CCLEANER
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 168 ccleaner
pour aller sur le net MOZILLA
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 111 firefox
Enfin il te faut savoir que si tu as des application du style msn ou autre qui s'ouvre au demarrage de ton XP il faut les desactiver. quel est ton anti virus?
pour aller un peu plus loin... http://www.libellules.ch/bandepassante.php
a+

pierval Messages postés 12 Date d'inscription samedi 7 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2009
7 juin 2008 à 08:10

Bon j'essaye de faire un scan en ligne depuis 1 heure, pas de panique je vais y arriver.... j'y croit..... encore un effort.

Donc comme anti virus, j'ai celui fourni par mon fournisseur, c'est à dire fire wall. bon.

Enfin une question m'interpelle. J'ai une barrette de 512. Le fait de rajouter de la puissance va-t-il augmenter ma vitesse de connexion.

Merci pour tout

Réponse 3 / 13

Utilisateur anonyme
7 juin 2008 à 08:15

512 pour xp tu en as assez mais si tu travail avec de gros logiciel remet toi un barrette sa lui feras du bien.
je te laisse avec zener car je par bosser,

Réponse 4 / 13

pierval Messages postés 12 Date d'inscription samedi 7 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2009
7 juin 2008 à 08:31

Merci à toi et bon courage

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Réponse 5 / 13

pierval Messages postés 12 Date d'inscription samedi 7 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2009
7 juin 2008 à 09:20

Bon bit defender a fini son travail d'analyse, et celui çi n'a detecté aucune anomalie.... Je ne sais plus quoi faire...

Réponse 6 / 13

pierval Messages postés 12 Date d'inscription samedi 7 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2009
7 juin 2008 à 10:03

Donc suite, avec firefox, j'ai nettement en gagné en vitesse, donc, suis je obligé de faire un formatage car j'avoue que j'ai un peu peur..... de formater

Réponse 7 / 13

pierval Messages postés 12 Date d'inscription samedi 7 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2009
7 juin 2008 à 14:18

J'ai fait hijack, donc si quelqu'un peut m'aider...... ce serait vachement sympa....

ogfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 14:13:06, on 07/06/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_05\bin\jusched.exe
E:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\Program Files\TomTom HOME 2\HOMERunner.exe
C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
E:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\Anti-Virus\fsgk32st.exe
C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\Anti-Virus\FSGK32.EXE
C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\Common\FSMA32.EXE
C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Program Files\Canon\CAL\CALMAIN.exe
C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\Anti-Virus\fssm32.exe
E:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\Common\FSLAUNCH.EXE
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Orange
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SearchPageURL.dll
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll (file missing)
O2 - BHO: HP Print Enhancer - {0347C33E-8762-4905-BF09-768834316C61} - E:\Program Files\HP\Smart Web Printing\hpswp_printenhancer.dll
O2 - BHO: HP Print Clips - {053F9267-DC04-4294-A72C-58F732D338C0} - E:\Program Files\HP\Smart Web Printing\hpswp_framework.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll (file missing)
O3 - Toolbar: (no name) - {E0E899AB-F487-11D5-8D29-0050BA6940E3} - (no file)
O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll (file missing)
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_05\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] E:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure TNB] "C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\FSGUI\TNBUtil.exe" /CHECKALL /WAITFORSW
O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure Manager] "C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\Common\FSM32.EXE" /splash
O4 - HKLM\..\Run: [EM_EXEC] C:\PROGRA~1\Logitech\MouseWare\SYSTEM\EM_EXEC.EXE
O4 - HKCU\..\Run: [EPSON Stylus Photo RX420 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATI9CE.EXE /P31 "EPSON Stylus Photo RX420 Series" /M "Stylus Photo RX420" /EF "HKCU"
O4 - HKCU\..\Run: [TomTomHOME.exe] "C:\Program Files\TomTom HOME 2\HOMERunner.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [LDM] C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = E:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
O4 - Global Startup: Windows Desktop Search.lnk = C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\DS\02.05.0000.1105\fr-fr\bin\WindowsSearch.exe
O8 - Extra context menu item: &eBay Search - res://C:\Program Files\eBay\eBay Toolbar2\eBayTb.dll/RCSearch.html
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\Microsoft Office\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet d'arrière-plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/229?053bf9ab64854df5b2828c755509b4c2
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet de premier plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/230?053bf9ab64854df5b2828c755509b4c2
O8 - Extra context menu item: Rechercher avec Voila - file://C:\Program Files\WANADOO_TOOLBAR\Cache\SelectedContextSearch.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_05\bin\npjpi142_05.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_05\bin\npjpi142_05.dll
O9 - Extra button: Livre de reliures HP - {58ECB495-38F0-49cb-A538-10282ABF65E7} - E:\Program Files\HP\Smart Web Printing\hpswp_extensions.dll
O9 - Extra button: Sélection intelligente HP - {700259D7-1666-479a-93B1-3250410481E8} - E:\Program Files\HP\Smart Web Printing\hpswp_extensions.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll
O15 - Trusted Zone: https://www.orange.fr/portail
O15 - Trusted Zone: *.orange.fr
O16 - DPF: {2D8ED06D-3C30-438B-96AE-4D110FDC1FB8} (ActiveScan 2.0 Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/cabs/as2stubie.cab
O16 - DPF: {C45B1500-7B63-47C2-AB25-C28CB46AFDEE} (Media Bar) - http://sib1.od2.com/common/musicmanager/installation/MusicManagerPlugin.CAB
O18 - Protocol: bwfile-8876480 - {9462A756-7B47-47BC-8C80-C34B9B80B32B} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\GAPlugProtocol-8876480.dll
O20 - AppInit_DLLs: îsockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll
O23 - Service: Canon Camera Access Library 8 (CCALib8) - Canon Inc. - C:\Program Files\Canon\CAL\CALMAIN.exe
O23 - Service: FSGKHS (F-Secure Gatekeeper Handler Starter) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\Anti-Virus\fsgk32st.exe
O23 - Service: F-Secure Automatic Update Agent (FSAUA) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\FSAUA\program\fsaua.exe
O23 - Service: F-Secure Anti-Virus Firewall Daemon (FSDFWD) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\FWES\Program\fsdfwd.exe
O23 - Service: F-Secure Management Agent (FSMA) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\Common\FSMA32.EXE
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe

Réponse 8 / 13

Utilisateur anonyme
7 juin 2008 à 18:35

tu as encore trop de conn...d'installer sur ton pc.
désinstalle tous tes antivirus car a mon avis ils ne font pas bon ménage et garde le principal.
désinstalle tout ce qui concerne Orange et les Toolbar qui font ramer.
a la rigueur prend un antivirus gratuit.

Réponse 9 / 13

pierval Messages postés 12 Date d'inscription samedi 7 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2009
7 juin 2008 à 20:40

Merci à toi de prendre le temps de m'expliquer les subtilitées de l'informatique.... Je t'en suis reconnaissant.

J'ai donc suivi tes conseils et effacer les toolbar qui ne servent à rien..... Par contre question c.. , si je désinstalle orange, comment faire après pour acceder à ma messagerie... je t'avais prévenu, question c..

Merci sincèrement

Réponse 10 / 13

Utilisateur anonyme
8 juin 2008 à 06:11

pour accéder a ta messagerie plusieurs solutions son dispo sur ton pc.
a titre indicatif je te conseille de telecharger THUNDERBIRD
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 125 thunderbird
si tu a un prob de nombreuse faq existe sur la toile
http://www.libellules.ch/...
tu a su ton pc Outlook
https://www.arobase.org/outlook/astuces-outlook.htm
enfin si tu veut voir tes message tu ouvre un compte GMAIL que tu verras su la page d'accueil de google
https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
Dans tout les cas il te suffiras de remplir les champs des serveur pop et smtp avec ton pseudo et mot de pass.
pour Orange
pop.orange .fr
smtp.orange.fr
De quelle maniere est tu connecté a ta live box
en wifi, en ethernet ou en usb?
je te conseille en ethernet

pierval Messages postés 12 Date d'inscription samedi 7 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2009
8 juin 2008 à 14:01

Ma connexion se fait par usb.... Par contre j'ai essayé de refaire Panda et même constat.... Est ce inquiétant ??

Je fait spybot également et j'ai déconnecté mon firewall via orange

Merci

Réponse 11 / 13

Utilisateur anonyme
8 juin 2008 à 15:40

la livebox est livré avec un câble Ethernet essai de te connecter avec pour voir si ce n'ai pas l'Usb qui est en cause
...le dépannage a distance n'est pas évident.

Réponse 12 / 13

pierval Messages postés 12 Date d'inscription samedi 7 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2009
8 juin 2008 à 18:03

Bon en tout cas, je te remercie de ton aide, sincèrement.... Même avec l'ethernet, le problème est le même.... Je crois que je vais l'envoyer chez le " médecin " lol, il va falloir y passer

Et merci encore de ton aide, cela m'a vraiment aidé....

Amicalement

Réponse 13 / 13

Utilisateur anonyme
8 juin 2008 à 18:11

quelque fois un bon petit formatage ne fais pas de mal pour tout remetrre en ordre et résout pas mal de prob. sauve tes données sur un support et reformate avec ton cd d'XP.t'en a pour 2 heure et t'économiseras le docteur...
ps: A moins que ta box déconne...

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