Probléme connection camescope jvc sur pc port

Bonjour,
je rencontre un probléme pour connecter mon camescope jvc GR-A20E avec mon pc portable (Vista édition familiale).
Pour me connecter j'ai installé une expresscard avec port firewire, jusque là tout va bien, elle est bien installée, ça se complique quand je connecte mon camescope, rien ne se passe.
J'ai contacté JVC France, pour eux pas de soucis venant du camescope, il doit se connecter avec n'importe quel type de systéme.
Je suis allé voir mon revendeur, il me dit d'installer Movie Maker, mais sur mon pc il y est déjà.
Je n'y comprend plus rien, je ne sais plus quoi essayer, merci de me donner un petit coup de main.

PS: j'ai déjà fait quelques recherche avant de poster, mais je n'ai rien trouvé.

Par avance merci à tous