Ma webcam est male parametré

Bonjour,svp j'ai besoin d'aide pour ma webcam digital j'ai installé le driver mais elle veut toujours pas marché la vidéo est noire elle peut ni prendre des photo ni fair des video mais le son il marche si quel qu'un pourra m'aider et me dire quoi faire sa seré trop simpa,merci d'avance.slt