Probleme insytallation starsat sr x4000d

Bonsoir tout le monde , je suis nouveau sur le forum et je vous ecris pour un probleme d'installation du demodulateur starsat.
voila quand j'allume le demodulateur, apres avoir fait tous les branchements necessaires, je choisis le satellite hotbird 1,2,3,4,6,. Mais la commence mes problemes j'ai un signal de 40% et une qualité du signal de 11%, alors que je suis bien orienté (sud,entre 35 et 40°) de plus quand je fais la recherche des chaines je n'ai aucun resultat et quand je tape une chaine cela m'affiche "aucun signal".
ayant fais un peu le tour de quelque forum jje n'ai pas trouvé de solutions. J'ai entendu parler de flashage... je sais pas ce que cela signifit.

est ce que quelqu'un a la solution??
Merci beaucoup