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Affichage type win98 et prob barre des taches

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xav84 Messages postés 26 Date d'inscription vendredi 26 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2011 - 5 juin 2008 à 20:45
jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 - 6 juin 2008 à 19:39
Bonjour,
bonjour,hier ma copine a eu une alerte d'avast proposant de mettre en quarantaine un virus, ce qu'elle a fait. Quand elle a rallumé son ordinateur la barre de tache était redevenu "classique", elle ne peut plus faire de copier coller et lorsqu'elle réduit une fenêtre d'un programme aucun onglet ne se met dans la barre de tache.
On suppose que c'est du au "virus" detecté par avast et mis en quarantaine. mais lorsqu'on veut annuler cette manoeuvre en retournant dans la zone de quarantaine, avast affiche "le programme ne peut pas utiliser le client de la zone de quarantaine : (null) ->description: le serveur RPC n'est pas disponible."

J'ai suivi les conseils mis ici http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 3174 methode preliminaire de desinfection

Je poste donc le rapport d'AVG antispyware et de Hijackthis

(je ne l'ai pas dit mais on n'a plus accès à internet avec l'ordinateur non plus)

Si quelqu'un pouvait nous aider ça serait vraiment bienvenu!

Merci d'avance!

rapport AVG

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AVG Anti-Spyware - Rapport d'analyse
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+ Créé à: 19:47:31 05/06/2008

+ Résultat de l'analyse:



C:\WINDOWS\system32\AdCache -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_0_0_105100.gif -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_0_0_131200.gif -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_0_0_131600.gif -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_0_0_132000.gif -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_0_0_136300.gif -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_0_0_152200.gif -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_0_0_152800.htm -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_0_0_152800.swf -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_0_0_152900.htm -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_0_0_152900.swf -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_0_0_178500.gif -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_0_0_255900.htm -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_0_0_255900.swf -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_0_0_281200.htm -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_0_0_281200.swf -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_0_0_294100.gif -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_0_0_294400.gif -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_0_0_317800.htm -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_0_0_317800.swf -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_0_0_419200.htm -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_0_0_419200.swf -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_0_0_449300.htm -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_0_0_454400.htm -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_0_0_454500.htm -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_0_1_101800.gif -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_0_1_131200.gif -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_0_1_140100.gif -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_0_1_152100.gif -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_0_1_178500.gif -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_0_1_178800.gif -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_0_1_255900.htm -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_0_1_255900.swf -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_0_1_287600.gif -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_0_1_289000.gif -> Adware.Cydoor : Ignoré.
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C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_0_1_417700.htm -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_0_1_417700.swf -> Adware.Cydoor : Ignoré.
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C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_1_4_141700.swf -> Adware.Cydoor : Ignoré.
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C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_1_4_182100.swf -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_1_4_182200.htm -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_1_4_182200.swf -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_1_4_182500.htm -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_1_4_182500.swf -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_1_4_197000.htm -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_1_4_197100.htm -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_1_4_202700.htm -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_1_4_210100.htm -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_1_4_210200.htm -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_1_4_225400.htm -> Adware.Cydoor : Ignoré.
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C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_1_4_253500.htm -> Adware.Cydoor : Ignoré.
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C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_1_4_273100.htm -> Adware.Cydoor : Ignoré.
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C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_1_4_292200.htm -> Adware.Cydoor : Ignoré.
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C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_1_4_292400.htm -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_1_4_294600.htm -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_1_4_294700.htm -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_1_4_297500.htm -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_1_4_297700.htm -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_1_4_301900.htm -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_1_4_309800.htm -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_1_4_328000.gif -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_1_4_328000.htm -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_1_4_338000.htm -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_1_4_355300.gif -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_1_4_355300.htm -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_1_4_355700.gif -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_1_4_355700.htm -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_1_4_368300.gif -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_1_4_368300.htm -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_1_4_370700.gif -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_1_4_370700.htm -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_1_4_559300.gif -> Adware.Cydoor : Ignoré.
C:\WINDOWS\system32\AdCache\B_632_1_4_559300.htm -> Adware.Cydoor : Ignoré.
HKU\S-1-5-21-1955600811-786297366-760325695-1005\Software\Cydoor -> Adware.Cydoor : Ignoré.
HKU\S-1-5-21-1955600811-786297366-760325695-1005\Software\Cydoor\Adwr_632 -> Adware.Cydoor : Ignoré.
HKU\S-1-5-21-1955600811-786297366-760325695-1005\Software\Cydoor\Adwr_632\Loct_0 -> Adware.Cydoor : Ignoré.
HKU\S-1-5-21-1955600811-786297366-760325695-1005\Software\Cydoor\Adwr_632\Loct_0\Level_0 -> Adware.Cydoor : Ignoré.
HKU\S-1-5-21-1955600811-786297366-760325695-1005\Software\Cydoor\Adwr_632\Loct_0\Level_0\Seqn_4493 -> Adware.Cydoor : Ignoré.
HKU\S-1-5-21-1955600811-786297366-760325695-1005\Software\Cydoor\Adwr_632\Loct_0\Level_0\Seqn_4544 -> Adware.Cydoor : Ignoré.
HKU\S-1-5-21-1955600811-786297366-760325695-1005\Software\Cydoor\Adwr_632\Loct_0\Level_0\Seqn_4545 -> Adware.Cydoor : Ignoré.
HKU\S-1-5-21-1955600811-786297366-760325695-1005\Software\Cydoor\Adwr_632\Loct_0\Level_1 -> Adware.Cydoor : Ignoré.
HKU\S-1-5-21-1955600811-786297366-760325695-1005\Software\Cydoor\Adwr_632\Loct_0\Level_2 -> Adware.Cydoor : Ignoré.
HKU\S-1-5-21-1955600811-786297366-760325695-1005\Software\Cydoor\Adwr_632\Loct_0\Level_3 -> Adware.Cydoor : Ignoré.
HKU\S-1-5-21-1955600811-786297366-760325695-1005\Software\Cydoor\Adwr_632\Loct_0\Level_4 -> Adware.Cydoor : Ignoré.
HKU\S-1-5-21-1955600811-786297366-760325695-1005\Software\Cydoor\Adwr_632\Loct_1 -> Adware.Cydoor : Ignoré.
HKU\S-1-5-21-1955600811-786297366-760325695-1005\Software\Cydoor\Adwr_632\Loct_1\Level_0 -> Adware.Cydoor : Ignoré.
HKU\S-1-5-21-1955600811-786297366-760325695-1005\Software\Cydoor\Adwr_632\Loct_1\Level_0\Seqn_2352 -> Adware.Cydoor : Ignoré.
HKU\S-1-5-21-1955600811-786297366-760325695-1005\Software\Cydoor\Adwr_632\Loct_1\Level_0\Seqn_2996 -> Adware.Cydoor : Ignoré.
HKU\S-1-5-21-1955600811-786297366-760325695-1005\Software\Cydoor\Adwr_632\Loct_1\Level_0\Seqn_2997 -> Adware.Cydoor : Ignoré.
HKU\S-1-5-21-1955600811-786297366-760325695-1005\Software\Cydoor\Adwr_632\Loct_1\Level_1 -> Adware.Cydoor : Ignoré.
HKU\S-1-5-21-1955600811-786297366-760325695-1005\Software\Cydoor\Adwr_632\Loct_1\Level_2 -> Adware.Cydoor : Ignoré.
HKU\S-1-5-21-1955600811-786297366-760325695-1005\Software\Cydoor\Adwr_632\Loct_1\Level_3 -> Adware.Cydoor : Ignoré.
HKU\S-1-5-21-1955600811-786297366-760325695-1005\Software\Cydoor\Adwr_632\Loct_1\Level_4 -> Adware.Cydoor : Ignoré.
HKU\S-1-5-21-1955600811-786297366-760325695-1005\Software\Cydoor\Adwr_632\Services -> Adware.Cydoor : Ignoré.
HKU\S-1-5-21-1955600811-786297366-760325695-1005\Software\Cydoor\Adwr_632\Services\Queue -> Adware.Cydoor : Ignoré.
HKU\S-1-5-21-1955600811-786297366-760325695-1005\Software\Cydoor\Adwr_632\Services\Status -> Adware.Cydoor : Ignoré.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} -> Adware.Generic : Ignoré.
HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\CmdMapping\\{c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} -> Adware.Generic : Ignoré.
HKU\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\CmdMapping\\{c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} -> Adware.Generic : Ignoré.
HKU\S-1-5-21-1955600811-786297366-760325695-1005\Software\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\CmdMapping\\{c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} -> Adware.Generic : Ignoré.


Fin du rapport





Rapport HijackThis

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 20:21:09, on 05/06/2008
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\System32\CTsvcCDA.exe
C:\WINDOWS\System32\DVDRAMSV.exe
C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\Program Files\Inventel\Gateway\wlancfg.exe
C:\WINDOWS\System32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\PmProxy.exe
C:\WINDOWS\System32\00THotkey.exe
C:\WINDOWS\System32\TFNF5.exe
C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
C:\WINDOWS\System32\TPWRTRAY.EXE
C:\WINDOWS\LTSMMSG.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\TouchED\TouchED.Exe
C:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Creative\Sync Manager Unicode\CTSyncU.exe
C:\WINDOWS\system32\RAMASST.exe
C:\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?cc=fr&toHttps=1&redig=55729C844D6A45819CAD368B3E178C9F
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.be/?gws_rd=ssl
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Mobistar ADSL Internet Explorer
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll
O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll
O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\System32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PmProxy] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\PmProxy.exe
O4 - HKLM\..\Run: [00THotkey] C:\WINDOWS\System32\00THotkey.exe
O4 - HKLM\..\Run: [000StTHK] 000StTHK.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TFNF5] TFNF5.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Tpwrtray] TPWRTRAY.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [LTSMMSG] LTSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TouchED] C:\Program Files\TOSHIBA\TouchED\TouchED.Exe
O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb09.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MOBWATCH] C:\PROGRA~1\MOBISTAR\Watch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [CTSyncU.exe] "C:\Program Files\Creative\Sync Manager Unicode\CTSyncU.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-21-1955600811-786297366-760325695-1005\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-21-1955600811-786297366-760325695-1005\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-21-1955600811-786297366-760325695-1005\..\Run: [CTSyncU.exe] "C:\Program Files\Creative\Sync Manager Unicode\CTSyncU.exe" (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User '?')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: RAMASST.lnk = C:\WINDOWS\system32\RAMASST.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.exe.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O9 - Extra button: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\System32\CTsvcCDA.exe
O23 - Service: DVD-RAM_Service - Matsushita Electric Industrial Co., Ltd. - C:\WINDOWS\System32\DVDRAMSV.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
O23 - Service: Service de lancement de WlanCfg (Wlancfg) - Inventel - C:\Program Files\Inventel\Gateway\wlancfg.exe
A voir également:

14 réponses

Réponse 1 / 14
jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
5 juin 2008 à 20:50
slt
a t'elle viré ceci:

regarde bien le lien:

http://www.commentcamarche.net/forum/affich 6741795 fausse alerte avast svchost exe#dernier

______________

refaire avg antispyware mais cette fois vire tout ce qui est trouvé!!!

______________

windows n'est pas a jour! pourquoi????


si elle n'a pas de parefeu mettre un de suite ici:

Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit)

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055356 online armor personal firewall

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 157 zonealarm

_________________


scan avec
MalwareByte's Anti-Malware et vire ce qui est trouvé et colle le rapport

https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
___________________


colle le rapport d'un scan en ligne
avec un des suivants:


bitdefender en ligne :
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

Panda en ligne :
http://pandasoftware.fr

Kaspersky en ligne
https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
0
Réponse 2 / 14
xav84 Messages postés 26 Date d'inscription vendredi 26 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2011
5 juin 2008 à 22:16
Merci pour ta réponse si rapide.

Elle n'a pas vu de quel type de virus il s'agissait. Elle a mis en quarantaine pensant que si il y avait un problème elle ferait une restauration.

j'ai refait l'analyse avec avg et j'ai tout supprimé par contre ça ne m'a pas fait de rapport...

Alors les problèmes suivants qui arrivent me semblent de taille!

Impossible d'installer le pare feu car en ouvrant le fichier setup pour kerio qui se trouve sur ma clé j'ai directement le message d'erreur suivant "error reading setup initialization file".

Et pour ce qui est du MalwareByte's Anti-Malware, pas possible de finir l'installation j'ai ce message d'erreur qui s'affiche.
"erreur d'execution '372'
impossible de charger le controle 'vbalGrid' à partir de vbalsgrid6.ocx. Votre version de vbalsgrid6.ocx est peut être obsolète. Verifiez que vous utilisez la version du contrôle fournie avec votre application."

que faire à ton avis?? les antivirus en lignes ne sont pas possibles non plus vu qu'elle ne peut plus accéder à internet non plus depuis son ordi...

C'est pas joyeux...

Merci de ton aide
0
xav84 Messages postés 26 Date d'inscription vendredi 26 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2011
5 juin 2008 à 22:21
et pour windows qui n'est pas à jour... elle ne sait pas et moi non plus ce n'est pourtant pas une version piratée. les mises à jours automatiques ne sont peut etre pas activées. on reglera ça dès qu'on retrouvera internet.
0
Réponse 3 / 14
xav84 Messages postés 26 Date d'inscription vendredi 26 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2011
5 juin 2008 à 22:31
pour le pare feu, il semblerait que cela vienne du fichier. J'ai telecharger un autre fichier d'un autre pare feu et je vais essayer ça. Par contre j'ai installer MalwareByte's Anti-Malware sur mon ordinateur sans problèmes donc le fichier est correct.
0
Réponse 4 / 14
xav84 Messages postés 26 Date d'inscription vendredi 26 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2011
5 juin 2008 à 22:46
Ok pour le pare feu c'est bon. Par contre pour l'antivirus ça ne veut rien savoir.
0
jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
6 juin 2008 à 08:48
pour reparer la connection internet essayer ces solutions:


1/
# Cliquez sur le bouton Démarrer.
# Cliquez sur l'option de menu Paramètres.
# Cliquez sur l'option Panneau de configuration.
# Après l'ouverture du Panneau de configuration, faites un double clic sur l'icône Connexions réseau. Si votre Panneau de configuration est paramétré pour un affichage en catégories, faites un double clic sur Connexions réseau et Internet puis cliquez sur Connexions réseau tout en bas.
# Vous verrez alors une liste de toutes les connexions réseau disponibles. Repérez la connexion vers votre adaptateur Sans Fil ou Réseau local et faites un clic droit dessus.
# Cliquez simplement sur l'option de menu Réparer.


_____________________
2/
lspfix

http://www.zdnet.fr/telecharger/windows/fiche/0,39021313,39138667s,00.htm


______________________
3/
-Télécharge cet outil d'ici:
WinSockFix
http://www.softpedia.com/progDownload/WinS...load-15337.html
(prends le deuxieme miroir)
-Une fois téléchargé,tu le lances

-Tu cliques sur"ReG-Backup" pour créer une sauvegarde du registre,dans un dossier de ton choix.

-Une fois la sauvegarde éffectuée,clique sur "Fix", au méssage "WinsockFix will now attempt to Repair your connection" tu reponds par "OUI"

-Il va travailler,tu le laisse faire,à la fin des corrections tu auras le méssage suivant"Repair completed Please Reboot", tu cliques sur "OK"

-Le PC va redémarrer,

-Communique les résultats.


________________________

4/

Vous n'arrivez plus a vous connecter avec votre wifi. Si vous allez dans les outils administration sur la page "services" pour activer "configuration automatique sans fil" vous avez l'erreur 1068.

Si c'est votre cas et que vous vous etes arraché les cheveux, voici la solution:

Vous devez aller dans la base de registre avec regedit ou autre.

1. Demarrer > executer > Tapez : "regedit" en ok

2. Allez sur HKEY Local Machine > system > CurrentControlSet > Services > Ndisuio

Dans cette clé il y a une entrée nommée "START", double cliquez dessus. Cette entrée doit être 3 pour que le protocole NDIS E/S demarre correctement.

Un virus comme "bagle / Beagle" change cette entrée et la met sur 4 (disable) et cause le probleme que vous avez.

Reboutez ensuite votre PC et tout devrait rentrer dans l'ordre.
__________________________

5/ reparer les fichiers windows

https://www.pcastuces.com/pratique/windows/xp/default.htm
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Réponse 5 / 14
jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
6 juin 2008 à 08:44
ok



regarde que la resolution de l'ordi est bonne comme ceci:

https://www.pcastuces.com/pratique/windows/resolution/page3.htm
______________


a t'elle viré ceci: je repete car tout peux venir de ceci et dans ce cas il faut reparer:

regarde bien le lien:

http://www.commentcamarche.net/forum/affich 6741795 fausse alerte avast svchost exe#dernier

_______________

telecharge sur une clé usb bitdefender free et scan avec : (mode sans echec de preference)

https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/29063.html

_____________

scan avec ad aware gratuit (prendre version d'evaluation et lors de l'installation mettre gratuit

https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/11643.html

_________________
0
Réponse 6 / 14
xav84 Messages postés 26 Date d'inscription vendredi 26 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2011
6 juin 2008 à 14:33
ok me revoila
merci pour ton aide, je ne peux pas installer ni ad ware, ni bit defender à partir des fichiers setups qui se trouvent sur la clef usb. je reçois un message d'erreur de windows installer "le service windows installer n'est pas accessible. Cela peut se produire si vous executez windows en mode sans echec ou si windows installer n'est pas correctement installé. Contactez votre service de support pour obtenir de l'assistance. "

Pour ce qui est de la connexion internet j'ai essayé la première solution que tu proposes en passant par le panneau de configuration. lorsque je clique sur Connexions réseau , la fenetre s'ouvre, la barre d'état est présente en haut de la fenetre, les petits cadres latéraux aussi ('gestion du reseau', 'voir aussi', 'autres emplacements', 'details') mais la page centrale est toute blanche.

Pour ce qui est du fichier qu'elle a supprimé avec avast elle ne se souvient plus du tout. cela dit, c'est arrivé avant hier, elle a le windows sp1 et elle présente les mêmes symptômes que pas mal d'autres victimes de ce fameux "bug d'avast".
Je pense que la probabilité que cela vienne d'une suppression de svchost est grande. cela dit elle l'a juste mis en quarantaine mais on ne peux plus y accéder.
0
Réponse 7 / 14
xav84 Messages postés 26 Date d'inscription vendredi 26 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2011
6 juin 2008 à 14:36
apparement avast a produit un corectif pour ce bug qui devrait tout réparer si j'ai bien compris

https://support.avast.com/avast_maintenance_page?startURL=%2Findex.php%3F_m%3Dknowledgebase%26_a%3Dviewarticle%26kbarticleid%3D307

je vais essayer ça parce que je vois pas trop ce que je peux faire d'autre là...
0
Réponse 8 / 14
xav84 Messages postés 26 Date d'inscription vendredi 26 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2011
6 juin 2008 à 14:49
il semblerait que ça marche je viens de redemarrer l'ordi et il a repris une apparence win XP
c'est deja bon signe
0
Réponse 9 / 14
xav84 Messages postés 26 Date d'inscription vendredi 26 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2011
6 juin 2008 à 14:59
impeccable les logiciels remarchent, le copier collé remarche il ne reste plus que la connexion a internet à tester!!

en tout cas nous t'adressons un grand merci pour ton aide!
0
Réponse 10 / 14
jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
6 juin 2008 à 15:00
sinon il faut mettre a jour windows avec le sp2
0
Réponse 11 / 14
xav84 Messages postés 26 Date d'inscription vendredi 26 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2011
6 juin 2008 à 15:03
et internet aussi remarche. Courage à ceux à qui cela arrive. je remet le lien du forum avast.

https://support.avast.com/avast_maintenance_page?startURL=%2Findex.php%3F_m%3Dknowledgebase%26_a%3Dviewarticle%26kbarticleid%3D307
0
Réponse 12 / 14
jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
6 juin 2008 à 15:06
si le windows est legal il faut mettre a jour windows de suite:
DEMARRER puis tous les programmes puis WINDOWS UPDATE












pour protéger gratos ton ordi

http://www.commentcamarche.net/telecharger/logiciel 4 securite

mettre un antivirus

AVAST en français ou ANTIVIR (en anglais mais très efficace)
https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/ (merci Malekal)
-------------
des anti-espions :
MalwareByte's Anti-Malware + SPYBOT+

SPYWAREBLASTER pour immuniser le système contre vundo notamment mais en anglais (mais facile d'utilisation : il suffit de faire "update" pour mettre à jour tous les mois et ensuite" enable all protection" pour immuniser)...

Rq : spybot et ad-aware ont sorti de nouvelles versions cette année vérifiez que vous avez la dernière version
--------
un pare feu :
celui de (Windows) ou mieux Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit)

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055356 online armor personal firewall

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 157 zonealarm

-----------
CCLEANER pour effacer les traces de surf
---------
naviguer avec firefox ou safari ou opera et non internet explorer plus touché par les virus
http://www.mozilla-europe.org/fr/products/firefox/
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Réponse 13 / 14
xav84 Messages postés 26 Date d'inscription vendredi 26 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2011
6 juin 2008 à 18:59
merci de nous le rappeler! on va faire tout ça.

Bonne continuation!
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Réponse 14 / 14
jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
6 juin 2008 à 19:39
de rien


bonne suite
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