Mon PC est tombé malade !!!

Question

Bonjour à tous, 
 
Voilà, j'ai depuis hier un gros souci avec mon PC...  
 
XP Familliale, Version 2002, service pack 2, Norton 2004, Par feu XP. 
 
Plusieurs problèmes se sont enchainés depuis hier. En voici la liste : 
 
- Mon icône de connexions réseaux n'est plus active, il me faut actualiser cette dernière pour pouvoir me connecter et bien que connecté, ma connexion m'indique : "Deconnecté" 
 
- Plus possible d'accéder à Fire fox2 que j'utilisais depuis longtemps comme second navigateur avec IE7. (comflit?) - Je l'ai désinstallé... 
 
- Norton : Message d'erreur : Norton Antivirus 2005 n'a pu lancer l'annalyseur de messages instantanées... etc." De plus, plus possible d'accéder au MAJ Norton : message erreur : "LU1803 : Echec de LiveUpdate pendant la récupération des...etc" 
 
- Navigation lente et difficile et souvent impossible sur IE7 : IE a rencontré un problème et doit fermer" 
 
- Restauration du système impossible : 1 erreur est survenue, souhaitez vous effectuer un déblocage? Ligne 212 - Erreur "calgrid" est indéfini" 
 
- Outllook Express6 : plantage régulier. Puis plus possible d'y accéder. 
 
 
J'ai donc fait une analyse de mon PC avec Norton qui n'a trouvé aucun virus. Je voudrais essayer de scanner mon PC pour vous envoyer un rapport, mais je n'arrive pas à accéder au rapport. 
 
Comme vous l'avez compris, j'ai besoin de votre aide précieuse urgement !     
 
Merci d'avance à tous

chimay8 · Answer

Bonjour,

- Télécharge http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download HiJackThis de Merijn sur ton bureau.
- Double-clic sur HijackThis
- Génère un rapport en suivant ces indications :
- Exécute le et clique sur "Do a scan and save log file".
- Le rapport s'ouvre sur le Bloc-Note
- Colle le rapport ici, pour cela :
- Menu Edition / Selectionner Tout
- Menu Edition / copier
- Ici dans un nouveau message : clic droit / coller
Aide : N'hésite pas à consulter https://www.malekal.com/tutoriel-hijackthis/ l'aide HiJackThis de Malekal_morte

geoffrey5 · Answer

Salut !!

Télécharge sur le bureau hijackthis : http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HiJackThis.exe

-une fois installé sur le bureau, le renommer scan.exe
-Double-clic dessus 
- Clic sur "Do a system scan and save the log" 
- copier le rapport, le coller dans la réponse

geoffrey5 · Answer

Télécharge BTFix 1.017 
http://www.clubic.com/telecharger-fiche42579-btfix.html 

* Décompresse l'archive sur ton Bureau 
* Ouvre le dossier BTFix 
* Double clique sur BTFix.exe 
* Clique sur Rechercher 
* Un rapport va apparaître, copie/colle-le dans ta prochaine réponse 


Remarque : BTFix n'est pas infecté ! Il peut être détecté à tort comme étant une toolbar indésirable ou un trojan par antivirus, c'est donc un faux positif, vous pouvez le télécharger et l'utiliser en toute sécurité

Leo_95 · Answer

Voilà qui est fait... Effectivement, j'ai une toolbar différente de celle d'avant qui était GOOGLE. Maintenant c'est NEED2FIND (depuis mon plantage)

RAPPORT :
BTFix 1.060 (par bibi26) - 04/06/2008 17:15:30 - Analyse
Lancé depuis D:\Documents and Settings\Léo\Bureau\BTFix\BTFix.exe

---> Fichiers/Dossiers trouvés

 - C:\Program Files\Need2Find

---> Analyse terminée

geoffrey5 · Answer

Démarrer en Mode sans échec. Attention, tu n'as pas accès à Internet dans ce mode, note bien ce que tu as à faire. 



* Démarre l'ordinateur. 
* Une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir. 
* Appuie sur la touche F8 ou F5, à répétition jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows. 
* En utilisant les touches du curseur, sélectionne le mode sans échec approprié et appuie sur Entrée. 
* Choisis ton compte usuel et non Administrateur. 

* Ouvre BTFix 
* Clique sur "Nettoyer" 
* Un rapport va apparaître, copie/colle-le dans ta prochaine réponse 
avec un nouvel hijackthis

Leo_95 · Answer

Voilà qui est fait : 

RAPPORT BTFIX (mode sans Echec) : 
Fix 1.060 (par bibi26) - 04/06/2008 17:51:07 - Nettoyage - Mode sans échec
Lancé depuis D:\Documents and Settings\Léo\Bureau\BTFix\BTFix.exe

---> Fichiers/dossiers supprimés

 - Fichiers temporaires effacés

---> Nettoyage terminé

Nouvel hijackthis : (je crois... Je l'ai réalisé en mode sans Echec - S'écrase t il automatique sur le Bloc note?) :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 17:52, on 2008-06-04
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16640)
Boot mode: Safe mode

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
D:\Documents and Settings\Léo\Bureau\scan.exe.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Norton Internet Security - {9ECB9560-04F9-4bbc-943D-298DDF1699E1} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
O2 - BHO: (no name) - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - (no file)
O2 - BHO: AcroIEToolbarHelper Class - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton Internet Security - {0B53EAC3-8D69-4b9e-9B19-A37C9A5676A7} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RunDLL32.exe NvMCTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Ulead AutoDetector v2] C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\AutoDetector\monitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "c:\Apps\Powercinema\PCMService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb03.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Share-to-Web Namespace Daemon] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OBealsched.exe"  -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [SO5 Integrator Pass Two] C:\WINDOWS\SOINTGR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Acrobat Assistant 7.0] "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Distillr\Acrotray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [MSConfig] C:\WINDOWS\pchealth\helpctr\Binaries\MSCONFIG.EXE /auto
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [IFStub] C:\WINDOWS\Temp\Adware\InstaFinderK_inst.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: Démarrage d'Office.lnk = C:\Program Files\microsoft office\Office\OSA.EXE
O4 - Startup: Microsoft Recherche accélérée.lnk = C:\Program Files\microsoft office\Office\FINDFAST.EXE
O4 - Startup: Registration-Studio 8 LE.lnk = C:\Program Files\Pinnacle\Studio 8\Register\RegTool.exe
O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Acrobat.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: Convertir en Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convertir en un fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convertir la cible du lien en Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convertir la cible du lien en un fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convertir la sélection en Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convertir la sélection en un fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convertir les liens sélectionnés en fichier Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Convertir les liens sélectionnés en un fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=file://C:\APPS\IE\offline\fr.htm
O16 - DPF: {4C39376E-FA9D-4349-BACC-D305C1750EF3} (EPUImageControl Class) - http://tools.ebayimg.com/eps/wl/activex/eBay_Enhanced_Picture_Control_v1-0-3-48.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{18CE9486-5199-4F79-B2F9-C8CBE15C9E27}: NameServer = 85.255.116.103,85.255.112.182
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{29853451-7F6C-4874-BF6D-4438BC67C9FE}: NameServer = 85.255.116.103,85.255.112.182
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{44798105-A309-4189-B55C-8E8CD5A17339}: NameServer = 85.255.116.103,85.255.112.182
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 85.255.116.103 85.255.112.182
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{18CE9486-5199-4F79-B2F9-C8CBE15C9E27}: NameServer = 85.255.116.103,85.255.112.182
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 85.255.116.103 85.255.112.182
O23 - Service: AOL Connectivity Service (AOL ACS) - America Online, Inc. - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Canon Camera Access Library 8 (CCALib8) - Canon Inc. - C:\Program Files\Canon\CAL\CALMAIN.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLSched.exe
O23 - Service: CyberLink Media Library Service - Cyberlink - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLServer.exe
O23 - Service: Generic Service for HID Keyboard Input Collections (GenericHidService) - Unknown owner - c:\APPS\HIDSERVICE\HIDSERVICE.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: ISSvc (ISSVC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\ISSVC.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: MysqlInventime - Unknown owner - C:\Apps\INVENT~1\mysql\bin\mysqld-nt.exe
O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus
avapsvc.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: SmartLinkService (SLService) -   - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
O23 - Service: Ulead Burning Helper (UleadBurningHelper) - Ulead Systems, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe

Leo_95 · Answer

Et toujours autant de soucis après ces manips !

geoffrey5 · Answer

Télécharger Fixwareout : http://downloads.subratam.org/Fixwareout.exe

Doublez cliquer sur Fixwareout.exe
Cliquez "Next", puis "Install", et vérifier que "Run fixit" soit coché, puis vous cliquez "Finish".
Suivre les directives à l'écran.
L'outils va vous demander de redémarrer votre PC, vous redémarrer.

Le redémarrage risque de prendre un peu plus de temps, ceci est normal.

Le rapport va t'être dans notepad lors du redémarrage et vous pouvez le sauvegarder.

Pour me copier/coller les log dans le "Bloc note" vous allez dans le menu Édition et cliquer sur "Sélectionner tout" et retourner dans "Édition" et cliquer sur "copier"
Sur le forum, faire un click droit et cliquer sur "coller".

Mon PC est tombé malade !!!

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