Ordi portable ne voulant pas démarrer

asianboy -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour à tous et toutes,

Mon ordinateur portable, un Compaq Presario 2100 avec Windows XP, ne veut plus démarrer: écran noir. Je ne peux même pas le démarrer en mode sans échec...
Que faire ? Je peux encore le "sauver" ?

Merci d'avance
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17 réponses

Utilisateur anonyme
 
Lu

Insere le CD de XP et format l'ordinateur.

Tu perdra toutes les données mais il sera sauvé.

OU tu devrais avoir une combinaison de touche a appuyer au démarage pour formater et restaurer windows d'origine quand tu l'a acheté. regarde dans ton manuel.

précision : L'écran s'allume tout de meme au démarage du pc ?

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asianboy
 
Ok il n'y a donc que ça à faire....
Merci quand même !
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asianboy
 
J'ai inséré le cd windows et toujours l'écran noir...Il fait bien tourner le cd mais rien ne s'affiche...
Parfois, lors d'un des nombreux démarrages, il y a à l'écran un message m'indiquant l'ordre de boot mais quand j'essaye de cliquer sur F1 ou F2 ça se fige....
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Utilisateur anonyme
 
tu peux accéder au bios ? garde appuyer F2 au démarage.

peux tu ouvrir le boitier ?

Depuis combien de temps le problème est présent, comment est il apparu

le pc est sous garantie ?
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asianboy
 
Je ne peux accéder au BIOS.
Ouvrir le boitier ? ouvrir l'ordinateur portable ?
Le problème est survenu cet après-midi même.
Le PC a 5 ans, donc hors garantie.
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Utilisateur anonyme
 
oui ouvrir le portable.
C'est la seule solution.

tu me dis que parfois il démare mais freez.

Ca peut etre un faut contact, la carte mere ou autre qui touche une partie métalique.. etc

Et en ouvrant, si il y a une pile tu pourrais lenlever pour faire une reset du bios.

PS: quand tu allume le pc, tu entend les ventilateurs tourner ? ou vraiment RIEN du tout
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asianboy
 
Oui, j'entends le ventilateur tourner.
Je vais ouvrir le portable alors. Je te tiens au courant. Merci
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Utilisateur anonyme
 
au passage, enleve la ou les mémoires. soufle, et remet les .

Ca peut etre aussi l'écran..
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asianboy
 
Rien à faire. Ca ne fonctionne pas...
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Utilisateur anonyme
 
il faudrait voir la nappe de lécran... elle est bien relié ? tu y a accès ?

tu a combien de mémoire? 1 ? 2 ?

donne plus d'info stp que "ca ne fonctionne pas"
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asianboy
 
Et bien toujours l'écran noir, rien à faire.
2 mémoires de 512mo. L'écran est bien relié par le petit fil.
Toujours l'affichage de boot et le freeze.
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Utilisateur anonyme
 
essaye d'enlever 1 mémoire plus lautre en testant les 2 slots.

si ca bug tj, laisse les 2 mémoires, et enleve le disque dur et démarre
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asianboy
 
Coucou

ça a l'air de fonctionner, j'ai retiré une mémoire et je suis en train de réinstaller windows
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asianboy
 
Pendant l'installation, il me dit qu'il manque le fichier hal.dll
J'ai consulté ce post http://www.commentcamarche.net/forum/affich 783655 hal dll manquant ou corrompu la solution
et je me demande si la seule façon d'obtenir une disquette de démarrage est d'aller sur le site indiqué et de payer....
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asianboy > asianboy
 
Bon. J'ai réinversé les mémoires de slot et pendant la réinstallation d'XP, écran bleu d'erreur : "BLACK_POOL_HEADER"...
Je lutte je lutte je lutte ! :p
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Utilisateur anonyme
 
Lu

Oubli ce que tu a lu..

Pour moi c'est pas un pb de fichier, mais soit un Pb de mémoire défaillante (faudrait peut etre tester l'autre ! et tester que slot!) ou un pb de disque dur défaillant. 90% de chance que ca soit l'un ou lautre

Ton cd fonctionne sinon ? PAs rayé ?
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Utilisateur anonyme
 
ok,

test bien

mémoire 1, slot 1
mémoire 1, slot 2

mémoire 2, slot 1
mémoire 2, slot 2
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asianboy > Utilisateur anonyme
 
OK. Je ferais ça demain voir vendredi car je bosse toute la journée/soirée de demain. Je te tiens au courant. Bonne fin de soirée.
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asianboy > Utilisateur anonyme
 
Bonsoir,

Alors les 4 ne donnent rien: 2 fois l'ordinateur redémarre tout seul et 2 fois un écran noir qui m'affiche "veuillez appuyer sur une touche pour démarrer du cd, NDLR manquant, appuyez sur ctrl alt sup pour redémarrer
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Utilisateur anonyme
 
le mieux c'est quand il te dis l'erreur sur le NDLR.

tu a essayer de renistaller windows avec cette config ? booter sur le cd de xp ?

s'il ne s'install pas correctement il se peut que ton disque dur soit défaillant
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asianboy
 
Erf. Du coup mon ordi est mort sans le DD alors....
Oui c'est bien ça, j'ai essayé de booter sur le cd
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Utilisateur anonyme
 
Dans les 2 cas ou tu a NLDR.

C'est quand tu test quel mémoire sur quel slot ?
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asianboy
 
C'est le slot 2 qui est mort je pense car c'est sur le 1 qu'il y a le message.
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Utilisateur anonyme
 
OK.

tu peux me redire ce que ca fait quand tu boot sur le cd de xp ?
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asianboy
 
C'est marqué plus haut ;)
Appuyez sur une touche pour démarrer à partir du cd
NDLR manquant
Pressez ctrl+alt+sup pour redémarrer
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Utilisateur anonyme > asianboy
 
tu es CERTAIN que tu boot sur le CD AVANT le DD ?

Tu entend le CD se lancer/tourner avant dafficher cette erreur ?
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asianboy > Utilisateur anonyme
 
OUI. L'installation commence puis vient cet écran noir avec ce message
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Utilisateur anonyme > asianboy
 
a oui ?

A quel moment l'install s'arrete ?

juste apres la copie préalable des fichiers de linstall ?

étrange cela
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asianboy > Utilisateur anonyme
 
Oui, très bizarre...
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Utilisateur anonyme
 
heum..

et le memtest il veut pas ?
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asianboy
 
Pareil, il se coupe au bout de quelques minutes. J'y comprend vraiment rien :(
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Utilisateur anonyme
 
mémoire ou disque dur hs.

je voterais pour le disque dur.

Mais c'est vrai que si tu a un slot hs, tu a peut etre aussi des mémoires HS..

Il a falloir tester dautre piece
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asianboy
 
Je peux rien faire sans DD si ?
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Utilisateur anonyme
 
.. il faut en acheter/tester un autre

Disque dur IDE OU SATA il faut vérifier en 2,5 pouces
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asianboy
 
Ok ok. ça coute cher ? parce que sinon je vais envisager d'en acheter un neuf de portable en 1er prix
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Utilisateur anonyme > asianboy
 
moins de 100euro

Cest peut etre une bonne solution de changer..

si ut a des slots de griller.. un court circuit cest jms tres bon
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asianboy > Utilisateur anonyme
 
OK. Merci pour tout. Et désolé pour le dérangement. Dommage pour mon vieux portable :(
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Utilisateur anonyme
 
oui.. Ok

bonne soirée

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