lecteurs de dvd/cd/graveurRésolu/Fermé

Question

Bonjour,j'ai un ordinateur portable toshiba avec windows vista, dans poste de travail ou (ordinateur) pour vista , il y avait disque dur (c), disque dur (e),dossiers de partage,et lecteur graveur dvd/cd toshiba .mon problème le lecteur graveur dans poste de travail n'apparait plus, donc je ne peut plus lire ou graver des dvd/cd.je suis allé dans gestionnaire de phériférie >lecteur diques windows me dit :ne peut pas charger le pilote de ce matériel  est endommagé ou absent.(code 39) ,cliquer sur rechercher des solutions mais sa ne donne rien.pouvez vous m'aider merci.

sander_k · Answer

Bjr, peux tu me preciser le modele exact de ton pc afin que je puisse te dire quel pilote installé.
Cordialement,

sander_k · Answer

Il faudrais la reference exacte ...
Mais je te propose de faire ceci:
Vas sur ce site: https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
Tu fais lancer la detection (il vas te demander prealablement d'installer un plugin du nom de maconfig.com tu acceptes)et tu auras la la liste des pilotes necessaires pour la bonne marche de ton pc.
Il te suffit de choisir le driver approprié en l'occurance celui du cd/dvd de le telechargé et de l'installer.
Si tu ne trouve pas le pilote fait un copié/collé de toute la liste de la detection et je te dirais quel pilote installé.
Cordialement,

sander_k · Answer

Oki,donc il vous faut installer ces drivers tener moi au courant:
http://support1.toshiba-tro.de/tedd-files2/0/dvdpl-20070807102909.zip

ceci:
http://support1.toshiba-tro.de/tedd-files2/0/dvdmf-20070731144350.zip

et ceci:
http://support.toshiba-tro.de/tools/eula/info_eng2.asp

Cordialement,

sander_k · Answer

Oki, ce n'est donc certainement pas un probleme depilotes.
Fait ceci: demarrer>executer> et tapes ceci :DISKMGMT.MSC
Est ce que tu vois ton lecteur connecté.

sander_k · Answer

Possible par contre je n'avais pas fait attention mais dans ton premier post tu dis que tu es alle voir dans gestionnaire de peripheriques>lecteur e disque.
Hors ce n'est pas la qu'il faut aller voir mais dans lecteur de cdrom/dvdrom.
Dans retourne dans ton gestionnaire de peripherique puis clic sur lecteur de cdrom/dvdrom puis clic sur ton lecteur installé.
Regarde si le peripheriques est activé.Si c'est le cas desactive le puis fait appliquer ou ok et refait la manip dans l'autre sens c'est a dire reactive le puis redemare ton pc.
Par ailleurs y a t'il un point d'exclamation ou d'interrogation jaune devant ce peripherique?
Si cela ne marche toujours ont essayeras autre chose.
Cordialement,

sander_k · Answer

Donc retourne dans gestionnaire de peripheriques>clic sur lecteur crom/dvd/rom clic droit ensuite sur ton lecteur puis fait desinstaller ensuite tu reinstalle le peripherique puis redemarre (ce n'est pas la meme chose que activé/desactivé.
Autre chose le lecteur est t'il detecter dans le bios?

sander_k · Answer

Oki je vous expliquerais tout cela tout a l'heure je ne peux plus repondre pour le moment.
A tout a l'heure.
Cordialement,

jeanpierre51 · Answer

bonjour pour  sander_k je vous remercie de votre aide, mais je ne suis pas un expert ,alors j'ai appelé mon depaneur, il fallait rentré dans le regitre    et s upprimer des valeurs .voila et merci encore.

jeanpierre51 · Answer

bonjour,petit preoblème avec l'imprimante, voila avec firefox pour imprimer pas de problème. mais avec internet exploreur quand je clique sur imprimer, rien pourtant le dessin de l'imprimante se mais bien dans la barre des taches mais l'imprimante se mais pas en marche, je ne sais pas ou aller dans internet exploreur ou dans l'imprimante pour resoudre se problème.merci de votre aide.j'ai windows vista.merci

Lecteurs de dvd/cd/graveur

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