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Est ce normal?

kyss -  
 kyss -
Bonjour, depuis le 7 mai 2008 j'ai fais appel à LE NEUF pour avoir internet, telephone, et tv, donc un degroupage total.
J'ai reçu mon matériel comme prévu 48h plus tard, ensuite un technicien est venu chez moi pour créer la ligne telephonique. Jusqu'a présent(au 7 juin sa fera donc un mois) mon boitier est toujours en position de recherche.. le voyant info est jaune, celui de l'accès est fixe, de la wifi aussi mais celui de l'adsl clignote encore.
D'ou ma question: est ce normal que cela prenne autant de temps? merci.

1 réponse

Réponse 1 / 1
marcmarais Messages postés 24260 Statut Modérateur 4 561
 
bonjour Kyss,

je te conseille de déplacer ton post dans le forum Internet, où plus d'internautes pour t'aider, car ici c'est le matériel PC
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kyss
 
merci quand mm de m'avoir repondu§
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marcmarais Messages postés 24260 Statut Modérateur 4 561 > kyss
 
pour répondre à ta question, non, ce me parait pas normal de ne rien avoir au bout d'un mois,
il faut que tu les relance 2 fois par semaine au moins
mais bon, si tu n'avais pas de ligne téléphonique avant, ca prend plus de temps...
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kyss > marcmarais Messages postés 24260 Statut Modérateur
 
je vais patienter encore une 10 ène de jours... merci, il est vrais aussi que lorsque j'avais apelé le neuf pour avoir le pack complet elle m'avais précisé que sa pouvais etre long voir 1 mois!! attendons alors!!
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