Smartphone WIFI impossible à connecter au NET
Stephane290
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Bonjour,
Je viens d'acquerir un Smartphone ASUS P527 possédant la fonction WIFI. J'ai configuré cette fonction pour accéder à Internet via mon modem WIFI Numericable. Malheureusement, je n'arrive pas à ouvrir les pages d'internet. Le téléphone m'indique que cette option n'est pas comprise dans mon forfait Bouygues. D'après le vendeur, un abonnement supplémentaire n'est pas nécessaire pour surfer si le mobile est équipé de la fonction wifi.
Le téléphone détecte bien le wifi Numericable. Les paramètres de connexion ont été définis en automatique :
Authentification : partagé (plusieurs choix : ouvert, WPA,WPA2...)
Cryptage : WEP (autre choix : désactivé)
Clé de réseau : Celle du modem wifi
Index clé : 1 (plusieurs choix)
La case pour utiliser le controle d'accès du reseau IEEE 802.1X n'est pas cochée (sinon le téléphone propose 2 EAP : carte à puces / certificat ou PEAP
Comment puis-je avoir acces à Internet avec ce mobile WIFI sans ajouter une option à mon forfait Bouygues ?
Merci pour votre aide.
Je viens d'acquerir un Smartphone ASUS P527 possédant la fonction WIFI. J'ai configuré cette fonction pour accéder à Internet via mon modem WIFI Numericable. Malheureusement, je n'arrive pas à ouvrir les pages d'internet. Le téléphone m'indique que cette option n'est pas comprise dans mon forfait Bouygues. D'après le vendeur, un abonnement supplémentaire n'est pas nécessaire pour surfer si le mobile est équipé de la fonction wifi.
Le téléphone détecte bien le wifi Numericable. Les paramètres de connexion ont été définis en automatique :
Authentification : partagé (plusieurs choix : ouvert, WPA,WPA2...)
Cryptage : WEP (autre choix : désactivé)
Clé de réseau : Celle du modem wifi
Index clé : 1 (plusieurs choix)
La case pour utiliser le controle d'accès du reseau IEEE 802.1X n'est pas cochée (sinon le téléphone propose 2 EAP : carte à puces / certificat ou PEAP
Comment puis-je avoir acces à Internet avec ce mobile WIFI sans ajouter une option à mon forfait Bouygues ?
Merci pour votre aide.
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10 réponses
J'ai excatement le même problème que Stephane 290: impossible de me connecter au WIFI avec mon ASUS P527 un problème de jeunesse ?
J'ai excatement le même problème que Stephane impossible de me connecter au WIFI avec mon ASUS P527
un problème qui proviens du smartphone . Meme asus hotline ne sais pas d ou vient le preobleme ni autre hotline .
c est mon second asus en espace de 1 semaine je suppose un probleme de serie de fabrication.*seul difference c est que la premiere fois que je me suis connecter cela a fonctionner environ 3 ou4 minute apres il se deconnecte .de plus je l ai essayer avec 4 box differente ( box de fai different)pour l instant j attend une solution mais a mon avis soit il faudra refaire un echange de l appareil ou alors dernier recoure replacer la carte wifi du smartphone .
un problème qui proviens du smartphone . Meme asus hotline ne sais pas d ou vient le preobleme ni autre hotline .
c est mon second asus en espace de 1 semaine je suppose un probleme de serie de fabrication.*seul difference c est que la premiere fois que je me suis connecter cela a fonctionner environ 3 ou4 minute apres il se deconnecte .de plus je l ai essayer avec 4 box differente ( box de fai different)pour l instant j attend une solution mais a mon avis soit il faudra refaire un echange de l appareil ou alors dernier recoure replacer la carte wifi du smartphone .
J'ai le même problème que vous. Du coup, j'ai demandé le remplacement du téléphone et... tout pareil !
J'ai réussi à me connecter une fois, quelques secondes avec le deuxième, j'ai bien cru que ça marchait...
Je pense que c'est le pilote qui va mal. Ils vont surement nous concocter un petit patch de derrière les fagots !
Sinon, je vais sur le web via Activesync mais il faut le paramétrer en mode normal au lieu du mode turbo, sinon, pas d'internet.
J'espère que la solution tombera bientôt !
J'ai réussi à me connecter une fois, quelques secondes avec le deuxième, j'ai bien cru que ça marchait...
Je pense que c'est le pilote qui va mal. Ils vont surement nous concocter un petit patch de derrière les fagots !
Sinon, je vais sur le web via Activesync mais il faut le paramétrer en mode normal au lieu du mode turbo, sinon, pas d'internet.
J'espère que la solution tombera bientôt !
Quel est le numero de telephone de la hot line ASUS ?
Sinon avez-vous la fonction GPS catcher dans votre menu ? Moi je ne la trouve pas.
Sinon avez-vous la fonction GPS catcher dans votre menu ? Moi je ne la trouve pas.
le numero de telephone de la hot line ASUS 08/21/23/27/87 mais ils n y comprennent rien au asus p527.
pour le gps il est sur la carte memoire. il faut l installer a partir de la carte mais il est trop bidon navigator ; moi j ai remie tomtom carte pour les radar c est le top comparer a navigator
pour le gps il est sur la carte memoire. il faut l installer a partir de la carte mais il est trop bidon navigator ; moi j ai remie tomtom carte pour les radar c est le top comparer a navigator
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une petite choses en plus , regarder si votre numero de serie
ci celui ci se termine par 9xx il est possible que ce soit un defaut de fabrication
ci celui ci se termine par 9xx il est possible que ce soit un defaut de fabrication
J'ai retourné le téléphone au service après-vente de la FNAC. L'écran virait au bleu !!! J'espère qu'ils vont me le changer. Le numéro de série finissait pas 8000.
Mon téléphone est revu de réparation et le wifi ne fonctionne toujours pas. Ce téléphone aura été immobilisé plus de 18 jours! La réponse d'ASUS est que le téléphone est conforme aux normes du constructeur ! La seconde série d'essai réalisée par le technicien de la FNAC a montré que le problème était toujours bien présent. Du coup le telephone est reparti en garantie dans le centre SAV d'ASUS!
Je déconseille fortement d'acheter un telephone ASUS P527. Il n'est pas au point ! La FNAC n'ont plus car je pensais qu'ils testaient les équipements qu'ils vendaient (gage de confiance). En l'absence du Wifi et à la vue des différents réclamations des internautes, je ne comprends pas pourquoi la FNAC ne le change pas directement de sa propre initiative. Ce téléphone ne correspond pas aux attentes ayant motivé son achat, ni aux arguments avancées par la FNAC sur son point de vente. Il s'agit d'un véritable préjudice.
Stephane
Je déconseille fortement d'acheter un telephone ASUS P527. Il n'est pas au point ! La FNAC n'ont plus car je pensais qu'ils testaient les équipements qu'ils vendaient (gage de confiance). En l'absence du Wifi et à la vue des différents réclamations des internautes, je ne comprends pas pourquoi la FNAC ne le change pas directement de sa propre initiative. Ce téléphone ne correspond pas aux attentes ayant motivé son achat, ni aux arguments avancées par la FNAC sur son point de vente. Il s'agit d'un véritable préjudice.
Stephane
