Probleme de clé d'enregistrement

Bonjour,
J'ai achter une clé pour un logiciel mais une fois taper celle-ci ne passe pas
Pourtant apres verficiation du "vendeur" la cle est bonne
Il s'agit du logicile Panier Garnie
Puis un peu plus tard j'ai fait l'acquisition du logiciel photofiltre
Et meme probleme la clé ne passe pas

Je rentre toutes la seris complette des chiffes et de lettre mais rien n'y fait le bouton de valider/enregistre/ok ne se met pas en surgras
Se qui m'empeche donc de valider mon code et d'acceder a mes logiciels
Je pense que cela vient dierectement de mon ordi mais d'ou
Surtout que tous les logiciels que j'ai sont OFFICIEL
Voila je suis bien embeter
Merci par avance a vous