Connexion Internet très lente

Bonjour,

Je viens de me réabonner chez Free depuis la semaine dernière et ma connexion est très très lente.
J'ai contacté Free par mail mais les "conseils" qu'ils m'ont donné n'ont rien changé.
Voici les caractéristiques techniques de ma ligne, si quelqu'un pourrait m'expliquer d'où vient le pb.

Merci d'avance

NRA : TRE93
Longueur : 2488 mètres
Affaiblissement : 37 dB

DSLAM tre93-6 ligne 5 / 2 / 4 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 0 kb/s (up) 0 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 0 (far) 0 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 0 dB (up) 0 dB (down)
Noise margin 0 dB (up) 0 dB (down)
Output power 0 (up) 0 (down)
Interleave
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Fast Path
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Interleaved profile required for G-DMT lite 0

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0