Pb périphérique non reconnu/transfert phot

Bonjour, j'ai un kodak easyshare C613. Quand je branche mon kodak afin de transférer mes photos... ca marque :"L'un des périphérique relié a cet ordinateur a mal fonctionné et Windows ne le reconnait pas" . Je ne sais pas quoi faire. Je suis aller essayer chez ma mèere, chez mes grands-parent, rien a faire. Jai deux fil usb pour ma camera, dont un flambant neuf que je vient tout juste de recevoir de chez kodak usa. Les deux fil font la meme chose... AIDEZ MOI SVPPP !!!!