Impossible d'ouvrir mes messages avec Thunder

Résolu
ClaudeH -  
 Stian75 -
Bonjour,

Brutalement, alors que j'utilise Firefox sans souci depuis des mois pour gérer mes messages directement sur Orange, je n'arrive plus à ouvrir mes messages, ni à les supprimer! J'ai fait un essai via Internet Explore, cela fonctionne normalement. Que faire pour retrouver le fonctionnement normal via Firefox??
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.14

4 réponses

  1.
    Stian75 Messages postés 171 Statut Membre 13
     
    Salut

    as-tu une idée de ce à quoi peut correspondre ce "brutalement" ? As-tu modifié tes paramètres Firefox ? Installé des programmes ?
    Si ça n'implique pas de pertes importantes, essaie avec une restauration du système à une date où ça fonctionnait encore correctement. C'est un peu bazooka, mais en général, ça le fait.
    Bon courage !
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  2. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660
     
    Thunderbird ou Firefox ?
    si c'est FF, essayer :
    vider le cache de FF et supprimer les cookies orange.fr
    outils -> effacer mes traces : activer seulement la cache
    outils -> options -> vie privée -> afficher les cookies, chercher orange et supprimer
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  3. ClaudeH
     
    Merci beaucoup à vous deux Stian75 et dubcek
    Je n'ai pas réussi à restaurer, mais je m'en suis sorti en désinstallant/réinstallant Firefox!!
    Je peux de nouveau ouvrir mes mails!!!
    Bon vent, et merci encore
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