Ordi bloquerqui peut me dire pourquoi mon orl

Fais un scan en premier lieu,peut etre un virus rode un peu partout.

essaye de nous décrire un peu plus ce qui se passe exactement pour qu'on puisse vous aider. votre ordinateur se plante au démarrage? quel est la configuration matériel que vous posseder?

il démarre ,et parfois a la page d'acceuille il ce bloque ,quand je suis sur le net dans m'importe quelle page tot se fige je ne peut plus naviguer donc j'éteint mon ordi pour le redémarrer , pour l'autre question je ne sais pas trop, ces quoi la configuration de materiel??

Bonjour,

pour scanner ton pc il te faut un antivirus (!).
Sous XP tu désactives la restauration système, tu redémarres ton pc en mode sans échec et tu fais un scan avec ton AV.
Au meilleur des cas, si un virus est trouvé, ton AV saura le nettoyer et tu pourras redémarrer sans problème, au pire des cas tu vas devoir formater ton disque dur pour revenir à la configuration de départ.

2 bons AV gratuits si tu n'en as pas:

- http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 55 antivir
- http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 151 avast 4 familial

A toi de choisir (http://www.commentcamarche.net/telecharger/logiciel 39 antivirus)

Bon courage et tiens-nous au courant de l'évolution de ton problème.

@+

merçi je vais voir , je reviens pour vous dire si tout et ok, je ne comprend pas pourquoi un virus peut s'inflitrer alors que j'ai un av,je ne navigue pas m'importe où je suis trés vigilante a tout ça

Ok, tu pourras aussi essayer de passer un coup avec Spybot (antispyware)

(http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 122 spybot),

et enfin peut-être tester Ccleaner

(http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 168 ccleaner).

@+

dans avast ces quoi un sous- systheme demarrage outlook/echange