Arret complet de l'ordi
lililatigresse
-
Jean-Yves LE DOUARIN -
Jean-Yves LE DOUARIN -
Bonjour à tous,
Lorsque je lance Norton après quelques minutes d'analyse mon ordinateur s'éteind complètement et systématiquement. Cela lui arrive mais de manière ponctuelle alors que je n'ai pas lancé d'analyse manuelle sur Norton. Savez-vous si cela provient d'un virus ??? Le support technique de Dell pense que c'est peut-être dû à un pb de refroidissement de la machine mais je n'avais pas encore identifié que l'arrêt de mon ordi était systématique lorsque je lançais Norton qui n'a d'ailleurs pas pu depuis le 19 mars faire une analyse complète. J'ai pourtant pu mettre à jours ma version de Norton sans pb.
Voici ma configuration
Windows XP familiale
DELL portable
Norton 2004
Lorsque je lance Norton après quelques minutes d'analyse mon ordinateur s'éteind complètement et systématiquement. Cela lui arrive mais de manière ponctuelle alors que je n'ai pas lancé d'analyse manuelle sur Norton. Savez-vous si cela provient d'un virus ??? Le support technique de Dell pense que c'est peut-être dû à un pb de refroidissement de la machine mais je n'avais pas encore identifié que l'arrêt de mon ordi était systématique lorsque je lançais Norton qui n'a d'ailleurs pas pu depuis le 19 mars faire une analyse complète. J'ai pourtant pu mettre à jours ma version de Norton sans pb.
Voici ma configuration
Windows XP familiale
DELL portable
Norton 2004
A voir également:
- Arret complet de l'ordi
- Ordi qui rame - Guide
- Comment reinitialiser un ordi - Guide
- Telechargement film d'action complet en francais - Télécharger - TV & Vidéo
- Telecharger fl studio 20 pour pc gratuit complet - Télécharger - Édition & Montage
- Telecharger film complet sur mobile gratuit - Télécharger - TV & Vidéo
33 réponses
Un grand merci pour vos conseils qui vont m'être bien utiles, car en effet j'étais un peu désespérée et j'allais m'orienter vers un envoi de mon pc au sav de DELL ce qui ne me coûtera pas grand chose si ce n'est de ne pas avoir mon PC pendant une semaine. Mais votre solution me plaît et je vais la tenter.
Encore merci et à bientôt
Encore merci et à bientôt
" le fait de l ouvrir ne te fait pas perdre la garantie "
je doute ..... si le SAV s'aperçoit que l'appareil a été ouvert...
je doute ..... si le SAV s'aperçoit que l'appareil a été ouvert...
Certes,le fait de l'ouvrir annulerait la garantie.
Aussi je conseille l'air comprimé en premier stade qui s'est révélé MIRACULEUX dans mon cas et, en deuxième stade l'envoi à DELL pour un aapareil sous garantie et la solution du site tripod.com pour un appareil dont la garantie est échue.
A+
Aussi je conseille l'air comprimé en premier stade qui s'est révélé MIRACULEUX dans mon cas et, en deuxième stade l'envoi à DELL pour un aapareil sous garantie et la solution du site tripod.com pour un appareil dont la garantie est échue.
A+
Effectivement, je confirme que la solution que je choisis est l'air comprimé. Je vous tiens au courant dès que je fais la manipulation qui m'a l'air simple et efficace.
A bientôt
A bientôt
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Lorsque vous aurez nettoyé votre circuit de refroidissement et que tout sera rentré en ordre , je ne saurais trop vous conseiller de vérifier et réparer-si besoin était-votre disque dur avec cet excellent outil mis au point par HITACHI (fabricant de votre disque dur et No. 1 mondial) et que je viens de tester:
"Drive Fitness Test" sur
http://www.hitachigst.com/hdd/technolo/dft/dft.htm
Il m'a permis de réparer une erreur de secteur constatée par le CD DIAGNOSTICS de DELL qui, la qualifiait "uncorrectable"...
Très simple d'utilisation,il est gratuit et fonctionne sur n'importe quel ordinateur quel que soit le disque dur qui l'équipe.
"Drive Fitness Test" sur
http://www.hitachigst.com/hdd/technolo/dft/dft.htm
Il m'a permis de réparer une erreur de secteur constatée par le CD DIAGNOSTICS de DELL qui, la qualifiait "uncorrectable"...
Très simple d'utilisation,il est gratuit et fonctionne sur n'importe quel ordinateur quel que soit le disque dur qui l'équipe.
Très bien je vais commencer par le nettoyage puis par la réparation avec Drive Fitness Test et vous tiens au courant de mon avancement. Encore merci pour ces bons conseils qui me semblent à la portée de mes connaissances informatiques. En revanche même si l'on me dit d'ouvrir mon PC et si pour certain cela paraît aussi simple qu'ouvrir une boite de conserve, je ne me lancerai pas, car je n'ai jamais eu besoin de refermer une boite de conserve.... En tout cas pour l'instant je ne veux prendre aucun risque car ma vie professionnelle dépend de mon PC...
Allez A + et encore MERCI pour ces conseils faciles et efficaces !
Lili
Allez A + et encore MERCI pour ces conseils faciles et efficaces !
Lili
Bonjour,
Avza vous résolu votre problème ?
De mon côté tout marche à la perfection depuis le traitement.
Dans "Microhebdo" de la semaine prochaine vous trouverez un articele intitulé "Nettoyez votre PC-votre ordinateur surchauffe et plante sans cesse? L'accumulation de poussières à l'intérieur du micro en est peut-être la cause.Pour les éliminer sachez nettoyer comme il faut et où il faut"
Avza vous résolu votre problème ?
De mon côté tout marche à la perfection depuis le traitement.
Dans "Microhebdo" de la semaine prochaine vous trouverez un articele intitulé "Nettoyez votre PC-votre ordinateur surchauffe et plante sans cesse? L'accumulation de poussières à l'intérieur du micro en est peut-être la cause.Pour les éliminer sachez nettoyer comme il faut et où il faut"
J'ai le meme probleme que vous, mon ordi s'eteind tout seul depuis 2 jours, le temps de marche varie considerablement il peut marcher pendant 3 heures sans probleme puis ensuite il a du mal à redemarrer, lorsque je lance norton 2004 il s'eteint au bout de la moitié du scan, je ne sais pas si cela est du à un virus ?
Tout d'abord téléchargez PEST PATROL pour vérifier si vous n'avez pas un TROJAN:
http://www.pestpatrol.com/downloads/eval/download.asp
Ensuite nettoyez le circuit de ventilation en insufflant de l'air comprimé (voir ci-dessus) par la bouche d'admission d'air.
Bonne chance!
http://www.pestpatrol.com/downloads/eval/download.asp
Ensuite nettoyez le circuit de ventilation en insufflant de l'air comprimé (voir ci-dessus) par la bouche d'admission d'air.
Bonne chance!
je comprends pas où je dois cliquer quand j'arrive sur le site , pour télécharger le logiciel de maintenance du disque dur !!!
Cliquez en bas de cette page sur "download now - disquette creator":
http://www.hitachigst.com/hdd/support/download.htm
http://www.hitachigst.com/hdd/support/download.htm
n'ayant pas de lecteur de disquettes sur mon portable, je me demande si ça va m'être utile ...?
Vous pourriez amorcer votre PC à l'aide d'un CD spécial confectionné avec le logiciel "El Torito" où vous auriez gravé le logiciel v.362 d'Hitachi mais je n'ai pas encore expérimenté cette solution et ne peux vous conseiller.
Tout dépend de la gravité de votre problème.
Un lecteur de disquette externe coûte environ 40€ le tout est de savoir si le jeu en vaut la chandelle...
Tout dépend de la gravité de votre problème.
Un lecteur de disquette externe coûte environ 40€ le tout est de savoir si le jeu en vaut la chandelle...
A tous les possesseurs INSATISFAITS d'un DELL SMART PC 250N.
Voici le site où il est impératif que vous vous inscriviez:
http://tonio28.anti-dell.chez.tiscali.fr/index2.html
Voici le site où il est impératif que vous vous inscriviez:
http://tonio28.anti-dell.chez.tiscali.fr/index2.html
Voilà mon inscription est faite sur le site Anti-Dell, si vous ne savez pas comment vous y prendre pour mettre l'air comprimée, il y a une démonstration en photo c'est vraiment très bien fait. Et surtout cela marche je n'ai plus eu aucune coupure depuis 10 jours.
Bonne chance et encore merci à tous ceux qui se sont intéressés à mon problème et à celui qui a trouvé la solution.
Lili
Bonne chance et encore merci à tous ceux qui se sont intéressés à mon problème et à celui qui a trouvé la solution.
Lili