Mise à jour KB938371 bloquée

Marie -  
 Marie -
Bonjour,

Je suis sous Windows Vista, depuis 2 mois la mise à jour KB938371 ne s'installe pas, le code d'erreur est le suivant: 80070020.
A chaque fois que j'éteinds ma machine s'affiche: "initialisation de la mise à jour, 1% installé" puis "annulation de la mise à jour".
J'ai désactivé Avast et téléchargé manuellement la mise à jour, elle s'installe mais quand je redémare le même message apparaît.

Est-ce que vous pourriez m'aider s'il vous plaît?
Merci d'avance
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

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