Réinitialisation du mot de passe

izkail -  
 izkail -
Bonjour,

Au secours j'ai besoin d'aide, j'ai un pc portable de marque ACER et j'avais crée une session avec un mot de passe, cela fait plus de 2 semaine maintenant que je suis bloquée car mon mot de passe ne passe plus dutout. on me demande un disque de réinitialisation mais le problème est que je ne l'ai jamais créé. je ne sais plus quoi faire mon ordi est or d'usage. QUE FAIRE SVP !!!!!!!!!!!!
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1 réponse

meehdi8 Messages postés 153 Statut Membre 26
 
tu mets ctrl+alt+(supprimer 2 fois) et tu met le nom de lutilisateur administrateur et sans mot de passe

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izkail
 
et bien bonsoir Mehdi je te remercie de m'avoir répondu mais hélas cela ne fonctionne pas dutout
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izkail
 
bonsoir a toi je te remercie de m'avoir répondu mais hélas cela ne fonctionne pas
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