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Plugin, aïe, aïe !!

Fermé
mars83 - 25 mai 2008 à 23:04
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 - 26 mai 2008 à 20:35
Bonjour,

Voilà mon problème : nous avons un nouvel ordinateur destiné a l'usage d'internet. C'est pas un ordi dernier cris mais ça suffit !

Le truc c'est qu'on avait pas de carte son, alors nous en avons mise une. Sauf que ça ne fonctionnait pas correctement. Juju a installé un plugin via le net pour "soit disant" nous aider.

A partir du moment ou on a eu ce plugin, notre connexion internet est souvent interrompue par le message "Le plugin a effectué une opération illégale...etc" ensuite on a le choix entre arreter la connexion ou continuer mais le message reapparait jusqu'à ce qu'on fermer internet et qu'on se reconnecte (précision : on se connecte avec l'extension mozilla firefox). Puis le message revient et ainsi desuite.

Nous avons retrouvé le plugin dans nos programmes et nous l'avons supprimé, mais le message est toujours là !!!!
J'ai besoin de votre aide, s'il vous plait, aidez moi !! merci d'avance !!

Bises, mars83
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12 réponses

Réponse 1 / 12
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 474
25 mai 2008 à 23:05
bonjour

c est quoi le plug in ?

avez vous essayer de le supprimer avec CCleaner ?
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Réponse 2 / 12
mars83
25 mai 2008 à 23:17
Un plugin c'est un petit .... quelque chose, qui permet d'améliorer la fonctionnalité d'un logiciel par exemple. C'est un peu comme une extension.
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Réponse 3 / 12
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 474
25 mai 2008 à 23:19
oui je sias, je voulais savoir le nom du plug in
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mars83
25 mai 2008 à 23:21
ça je ne sais plus. C'est Juju qui l'a installé, moi je l'ai juste supprimé. Par contre Ccleaner je connais pas !!
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Réponse 4 / 12
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 474
25 mai 2008 à 23:23
tu installe ccleaner, tu va dans "outils", tu cherche ton plug in a desinstallé et ensuite dans "registre", tu fais "analyse" et "reparer les erreurs", avant , tres important , tu sauvegarde ton registre (apres analyse)
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mars83
25 mai 2008 à 23:31
Mais dis moi, ccleaner, je le telecharge du net ou ... Tu sais je suis pas une pro de l'informatique !!En fait c'est un anti virus ? Merci d'essayer de m'aider !!
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Réponse 5 / 12
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 474
25 mai 2008 à 23:34
au post numero 2, je te l ai mis, tu clique dessus
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mars83
25 mai 2008 à 23:53
ça y est j'ai fais la manip. J'ai toujours le problème. J'ai mis du temps a répondre parce que ce c.. de message recommence donc ccleaner n'a pas suffit. J'ai aussi un message "firefox.exe a généré des erreurs et sera fermé par windows .vous devez redemmarer le programme", et ça me ferme direct internet, c'est la m....
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Réponse 6 / 12
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 474
26 mai 2008 à 09:50
essayer de retrouver le nom du plug in, se sera plus facile
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mars83
26 mai 2008 à 10:10
Salut gouby

je suis vraiment dans la panade !!! Je peux pas retourner sur le site où ju a telechargé le plugin, donc impossible de te donner son nom. Qu'est ce que je doit faire ? Tu bosse là ?
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Réponse 7 / 12
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 474
26 mai 2008 à 10:18
quand tu as ce message d 'erreur : Le plugin a effectué une opération illégale...etc
tu devrais pouvoir voir quel plug in il s agit

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mars83
26 mai 2008 à 10:27
le message exact c'est : dans l'encadré bleu : opération illégale du plugin,
Sur fond gris : "shockwave flash, le plugin a effectué ..." Possibilité de cocher : Ne plus afficher ce message pendant cette session
OK
C'est tout ce qu'il y a de noté !!
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Réponse 8 / 12
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 474
26 mai 2008 à 10:41
ok, alors avec ccleaner, tu desinstalle shockwave, et firefox

ensuite tu nettoie le registre toujours avec clcleaner

et tu reinstaller firefox
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mars83
26 mai 2008 à 11:31
attend, a force de chercher je vien de trouver un fichier "xpt" plus exactement "flashplayer.xpt", dans la rubrique plugin. Est ce que ca te dis quelque chose ? Peut etre que c'est notre plugin...
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Réponse 9 / 12
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 474
26 mai 2008 à 11:35
d apres ce que je comprend, c est shockwave le plug in pas flasch player (c est pas le meme)

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mars83
26 mai 2008 à 11:55
Le truc c'est que j'ai regarder pour desinstaller shockwave mais il n'apparrait pas dans les programmes (ni flashplayer d'ailleur), il y a windows 2000, yahoo instal manager, firefox...mais pas ces deux fichiers
Gouby, je dois m'absenter pour l'aprem, si t'es d'accord on se retrouve ce soir sur le forum. En attendant on va reflechir !!!!! Quelle galère !!!
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Réponse 10 / 12
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 474
26 mai 2008 à 12:33
avec Internet explorer, c est pareil ?

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mars83
26 mai 2008 à 19:57
internet explorer n'est pas installé, on a internet avec firefox
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Réponse 11 / 12
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 474
26 mai 2008 à 20:34
tu es obligé d avoir internet explorer

au pire, fais demarrer = rechercher = internet explorer
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Réponse 12 / 12
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 474
26 mai 2008 à 20:35
ou dans le dossier c: programmes files / internet explorer
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