Plugin, aïe, aïe !!

mars83 -  
gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Voilà mon problème : nous avons un nouvel ordinateur destiné a l'usage d'internet. C'est pas un ordi dernier cris mais ça suffit !

Le truc c'est qu'on avait pas de carte son, alors nous en avons mise une. Sauf que ça ne fonctionnait pas correctement. Juju a installé un plugin via le net pour "soit disant" nous aider.

A partir du moment ou on a eu ce plugin, notre connexion internet est souvent interrompue par le message "Le plugin a effectué une opération illégale...etc" ensuite on a le choix entre arreter la connexion ou continuer mais le message reapparait jusqu'à ce qu'on fermer internet et qu'on se reconnecte (précision : on se connecte avec l'extension mozilla firefox). Puis le message revient et ainsi desuite.

Nous avons retrouvé le plugin dans nos programmes et nous l'avons supprimé, mais le message est toujours là !!!!
J'ai besoin de votre aide, s'il vous plait, aidez moi !! merci d'avance !!

Bises, mars83
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12 réponses

gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
bonjour

c est quoi le plug in ?

avez vous essayer de le supprimer avec CCleaner ?
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mars83
 
Un plugin c'est un petit .... quelque chose, qui permet d'améliorer la fonctionnalité d'un logiciel par exemple. C'est un peu comme une extension.
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
oui je sias, je voulais savoir le nom du plug in
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mars83
 
ça je ne sais plus. C'est Juju qui l'a installé, moi je l'ai juste supprimé. Par contre Ccleaner je connais pas !!
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
tu installe ccleaner, tu va dans "outils", tu cherche ton plug in a desinstallé et ensuite dans "registre", tu fais "analyse" et "reparer les erreurs", avant , tres important , tu sauvegarde ton registre (apres analyse)
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mars83
 
Mais dis moi, ccleaner, je le telecharge du net ou ... Tu sais je suis pas une pro de l'informatique !!En fait c'est un anti virus ? Merci d'essayer de m'aider !!
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
au post numero 2, je te l ai mis, tu clique dessus
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mars83
 
ça y est j'ai fais la manip. J'ai toujours le problème. J'ai mis du temps a répondre parce que ce c.. de message recommence donc ccleaner n'a pas suffit. J'ai aussi un message "firefox.exe a généré des erreurs et sera fermé par windows .vous devez redemmarer le programme", et ça me ferme direct internet, c'est la m....
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
essayer de retrouver le nom du plug in, se sera plus facile
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mars83
 
Salut gouby

je suis vraiment dans la panade !!! Je peux pas retourner sur le site où ju a telechargé le plugin, donc impossible de te donner son nom. Qu'est ce que je doit faire ? Tu bosse là ?
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
quand tu as ce message d 'erreur : Le plugin a effectué une opération illégale...etc
tu devrais pouvoir voir quel plug in il s agit

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mars83
 
le message exact c'est : dans l'encadré bleu : opération illégale du plugin,
Sur fond gris : "shockwave flash, le plugin a effectué ..." Possibilité de cocher : Ne plus afficher ce message pendant cette session
OK
C'est tout ce qu'il y a de noté !!
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
ok, alors avec ccleaner, tu desinstalle shockwave, et firefox

ensuite tu nettoie le registre toujours avec clcleaner

et tu reinstaller firefox
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mars83
 
attend, a force de chercher je vien de trouver un fichier "xpt" plus exactement "flashplayer.xpt", dans la rubrique plugin. Est ce que ca te dis quelque chose ? Peut etre que c'est notre plugin...
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
d apres ce que je comprend, c est shockwave le plug in pas flasch player (c est pas le meme)

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mars83
 
Le truc c'est que j'ai regarder pour desinstaller shockwave mais il n'apparrait pas dans les programmes (ni flashplayer d'ailleur), il y a windows 2000, yahoo instal manager, firefox...mais pas ces deux fichiers
Gouby, je dois m'absenter pour l'aprem, si t'es d'accord on se retrouve ce soir sur le forum. En attendant on va reflechir !!!!! Quelle galère !!!
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
avec Internet explorer, c est pareil ?

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mars83
 
internet explorer n'est pas installé, on a internet avec firefox
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
tu es obligé d avoir internet explorer

au pire, fais demarrer = rechercher = internet explorer
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
ou dans le dossier c: programmes files / internet explorer
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