Comment finir d'intaller antivir

claudiedy -  
elrico2008 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai toujours avast familiale mais j'ai perdu je ne sais pas comment l'icone qui se trouvait près de l'heure ne sachant pas si j'étais protégée, j'ai donc chargé ANTIVIR car cet antivirus fait l'unanimité et j'ai l'icone sur le bureau comment faire pour terminer l'installation et supprimer Avast et dans quel ordre pour être toujours couverte, merci!
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

3 réponses

  1. noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 875
     
    salut

    deconnecte toi d'internet apres avoir telechargé le desinstallateur d'avast
    http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8172 desinstaller proprement avast

    puis doubleclic sur antivir
    un tuto
    https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/
    --------------
    installes un pare feu, celui de windows n'est pas suffisant
    ZoneAlarm
    http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 157 zonealarm

    un tuto pour le configurer
    https://www.pcastuces.com/pratique/securite/firewall2/firewall.htm

    ou

    Kerio
    http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 206 kerio
    plus leger que zone alarm
    un tuto
    http://www.malekal.com/kerio_firewall.php

    @+
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    1. claudiedy
       
      Noctanbul28,
      j'ai aussi Spybot-stearch&destroy et lusetep avec antivir cela suffiras-t-il , ou dois-je mettre ce que tu m'a dis et enlever ceux que j'ai ,
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      1. noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 875 > claudiedy
         
        lusetep, je connais pas , donc si tu peux m'eclairer

        spybot, c'est deja bien., ( mais un pare feu est necessaire)

        et je te conseille de faire des scans de temps en temps avec malwarebytes.en suivant ces instructions( merci lyonnais)

        https://www.malwarebytes.com/
        1) Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.



        3) A la fin du téléchargement, ferme toutes les fenêtres et programmes, y compris celui-ci.

        4) Double-clique sur l'icône Download_mbam-setup.exe sur ton bureau pour démarrer le programme d'installation.

        5) Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.

        6) MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boîte de dialogue. La fenêtre principale de MBAM s'affiche :

        7) Dans l'onglet analyse, vérifie que "Exécuter un examen complet" est coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse.

        8) MBAM analyse ton ordinateur. L'analyse peut prendre un certain temps. Il suffit de vérifier de temps en temps son avancement.

        9) A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre.

        10) Si des malwares ont été détectés, leur liste s'affiche.
        En cliquant sur Suppression (?) , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

        11) MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Ferme le Bloc-notes. (Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs)

        12) Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.
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      2. claudiedy > noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        j'ai un problèmes de déinstallation d'avast j'ai supprimé dans ajout suppression de programme comme il restait des fichiers j'ai téléchargé le logiciel de déisintallation aswclear mais je tourne en rond je ne sais pas quoi faire je l'ai ouvert j'ai: exécuter je clic et j'ai une fenêtre écrite en anglais qui pour moi équivaut au chinois et écris à droite Uniinstall je clic et cela ne fait rien je suis bloquée comment faire
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  2. claudiedy
     
    aidez moi je ne sais pas comment faire !
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    1. elrico2008 Messages postés 4 Statut Membre
       
      tu dois d'abord t'assurer qu'avast est désinstaller; panneau de configuration, ajout/ suppression de programmes,si tu vois avast dans la liste supprime le. il ne faut pas installer 2 antivirus en meme temps ....conflits
      ensuite réinstalle antivir et mets le a jour (update en anglais) car cet antivirus n'est malheureusement pas en français
      bonne chance
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      1. claudiedy > elrico2008 Messages postés 4 Statut Membre
         
        merci elrico pour commancer je vais faire ça ensuite je reviendrais au forum pour savoir les autres protections
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  3. cygnus_hakuchou Messages postés 779 Statut Membre 146
     
    Hello,
    surtout n'installe pas deux antivirus ensemble, car tu risques de planter l'ordi.
    Avant d'installer antivir, prends soin de bien désinstaller AVAST en utilisant le programme suivant :
    https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

    une fois désinstaller, il faut redémarrer l'ordi, puis installer ANTIVIR ensuite.
    pour se faire tu as un site qui explique en images, étape par étape, l'installation d'ANTIVIR :
    https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/

    Ensuite, je te conseillerais de revenir nous voir pour qu'on diagnostique un eventuel programme malveillant qui aurait pu s'installer sur ton ordi. Bien souvent si l'icone d'avast disparait, c'est qu'il a été désactivé par un programme malveillant.
    Je t'expliquerai comment faire pour diagnostiquer sa présence s'il y en a un.

    @+
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    1. claudiedy
       
      j'ai supprimer avast dans ajout suppression programme mais il me reste quelques fichiers je suis allée sur déinstallation d'avast mais je dois exécuter ou enrégistrer le programme de déinstallation ,
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    2. noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 875 > claudiedy
       
      Avast ne se deseintalle pas par ajout/suppresion, c'est pour cela que 2 personnes t'on donné les indications pour le faire proprement
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    3. claudiedy > noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      et j'ai choisi la solution de facilité je regrette comment faire maintenant ,
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    4. claudiedy > claudiedy
       
      en plus j'ai encore perdu l'icone de Antivir près de l'heure
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    5. cygnus_hakuchou Messages postés 779 Statut Membre 146 > claudiedy
       
      relis mon message, et utilises le programme de desinstallation d'avast stp
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