Problème de restauration du système

Bonjour,
Je n'arrive pas à faire de restauration du système, cela m'indique "restauration incomplète".
Je suis allée voir un peu les forums qui donne certaines solutions, mais je n'ai pas le cd d'installation.
Je suis sous windows xp3 version 2002.
On me dit de faie scnnow, seulement il faut le cd et je ne l'ai pas, que puis je faire?
Je veux faire cette restauration car j'ai l'erreur 2771 qui s'affiche quand j'allume mon ordi, alors j'ai vu que c'était un problème avec windows installer, mais pareil il faut le cd...au secours, si quelqu'un pouvait m'aider et m'indiquer pas à pas la marche à suivre, je lui en serait très reconnaissante.
Merci d'avance