Blocage outlook

Bonjour,
J"ai un système vista

j'ai reçu un mail et quand je répond à ce mail, ma boite d'envoi est bloquée

quand je veux supprimer ce mail de la boite d'envoi j'ai le message suivant

Le message n'a pas pu être affiché.

quand j'efface le mail (ou le transfère das un autre dossier) je reçois le message suivant

Windows Mail a rencontré un problème inattendu lors de l'affichage de ce message. Vérifiez si la mémoire ou l'espace disque de votre ordinateur ne sont pas insuffisants et recommencez.

aucun de mes mails ne peut plus partir

merci pour la réponse