pb redemarrage xp home Fermé

Question

slt a tousj'ai un pb avec mon ordi ( amd 2400+, xp home, 256 mo, nav 2004) qui s'arrete normalement avec ce message:navapsvc.exe  erreur d'application  l'instruction a 0x 0040a31e  emploie l'adresse 0x 00000000  la memoire ne peut pas etre read.cependant il refuse de redemarrer  et il est tres lent.j'ai deja passé norton, spybot , adaware.quel est la soluce?merci

balltrap34 · Answer

salutje croit que c est un trojanessaie cet anti trojanhttp://www.emsisoft.net/fr/pense a la mettre a jour avant de scanner ton pc

dondiego.vega · Answer

salut  a toi j'ai passe norton et un anti trojan mais  ras. j'ai en plus passe hijackthis pour analyser l'ordi mais je ne sais pas interpreter les resultats obtenus.merci pour l'aidedon diego Logfile of HijackThis v1.97.7Scan saved at 19:27:36, on 07/04/2004Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)Running processes:C:\WINDOWS\System32\smss.exeC:\WINDOWS\system32\winlogon.exeC:\WINDOWS\system32\services.exeC:\WINDOWS\system32\lsass.exeC:\WINDOWS\system32\svchost.exeC:\WINDOWS\System32\svchost.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exeC:\WINDOWS\Explorer.EXEC:\WINDOWS\system32\spoolsv.exeC:\WINDOWS\System32\pctspk.exeC:\WINDOWS\System32\atiptaxx.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exeC:\WINDOWS\System32undll32.exeC:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus
avapsvc.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exeC:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exeC:\WINDOWS\System32\svchost.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\wkcalrem.exeC:\Documents and Settings\Pierre\Mes documents\gravure\antivir\HijackThis.exeR1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = C:\Program Files\Copernic 2001 Basic\Search Bar.htmR0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = C:\Program Files\Copernic 2001 Basic\Search Bar.htmR1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet ExplorerR1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = 127.0.01:8088R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = LiensO2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dllO2 - BHO: (no name) - {9ECB9560-04F9-4bbc-943D-298DDF1699E1} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dllO2 - BHO: (no name) - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dllO2 - BHO: (no name) - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dllO2 - BHO: (no name) - {FFFFFEF0-5B30-21D4-945D-000000000000} - C:\PROGRA~1\STARDO~1\SDIEInt.dllO3 - Toolbar: Web assistant - {0B53EAC3-8D69-4b9e-9B19-A37C9A5676A7} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dllO3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dllO3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocxO3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dllO4 - HKLM\..\Run: [PCTVOICE] pctspk.exeO4 - HKLM\..\Run: [AtiPTA] atiptaxx.exeO4 - HKLM\..\Run: [WorksFUD] C:\Program Files\Microsoft Works\wkfud.exeO4 - HKLM\..\Run: [AdslTaskBar] rundll32.exe stmctrl.dll,TaskBarO4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"O4 - HKLM\..\Run: [URLLSTCK.exe] C:\Program Files\Norton Internet Security\UrlLstCk.exeO4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -kO4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exeO4 - HKLM\..\Run: [MoneyStartUp10.0] "C:\Program Files\Microsoft Money\System\Activation.exe"O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Portfolio] C:\Program Files\Microsoft Works\WksSb.exe /AllUsersO4 - HKCU\..\Run: [MoneyAgent] "C:\Program Files\Microsoft Money\System\Money Express.exe"O4 - HKCU\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Program Files\Microsoft Works\WkDetect.exeO4 - Global Startup: Rappels du Calendrier Microsoft Works.lnk = ?O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions presentO6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel presentO8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.htmlO8 - Extra context menu item: Backward &Links - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.htmlO8 - Extra context menu item: Cac&hed Snapshot of Page - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.htmlO8 - Extra context menu item: Chercher avec Copernic - C:\Program Files\Copernic 2001 Basic\Search Extension.htmO8 - Extra context menu item: Download with Star Downloader - C:\Program Files\Star Downloader\sdie.htmO8 - Extra context menu item: Si&milar Pages - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.htmlO9 - Extra 'Tools' menuitem: Lancer Copernic 2001 (HKLM)O9 - Extra button: Copernic (HKLM)O9 - Extra button: Traduire (HKLM)O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Traduire avec Gist-In-Time (HKLM)O9 - Extra button: MoneySide (HKLM)O16 - DPF: teleir_cert - https://static.ir.dgi.minefi.gouv.fr/secure/connexion/archives/ie4n4/teleir_cert.cabO16 - DPF: {6CB5E471-C305-11D3-99A8-000086395495} - http://toolbar.google.com/data/fr/big/1.1.62-big/GoogleNav.cabO16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cabO16 - DPF: {E77C0D62-882A-456F-AD8F-7C6C9569B8C7} (ActiveDataObj Class) - https://www-secure.symantec.com/region/fr/techsupp/activedata/ActiveData.cab

balltrap34 · Answer

salutdeja ces 2 lignes tu les coche et tu click sur fixensuite je ne suis pas un specialiste hijackFaite scan en ligne et coller le rapport ici sur le postutiliser l'antivirus en ligne suivant : http://www.ravantivirus.com/scan/  Cliquer sur "To continue without subscribing click here" et attendre quelques minutes.   Lorsque "Ready" est affiché dans "status", cocher la case "Autoclean" puis cliquer sur "Scan my PC"A la fin de l'analyse, copier/coller le rapport ici.

Pb redemarrage xp home

3 réponses

Discussions similaires