Pc se coupe et redemarre

bruno -  
balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité -
bonjour mon pc se coupe régulierement et redémarre malgré norton anti virus ,systeme works et internet security

7 réponses

  1.
    balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
     
    salut essai e ceci
    ton OS. Si c'est XP, désactive le reboot auto ( Panneau de config>Systeme>Avancé>Demarrage et récupération>Paramètres et de là tu désactives "redemarrer automatiquement". Cela devrait éviter ce reboot désagréable
    ci ca ne marche pas essai ceci
    Vas dans le bios dans "power management setup" puis met"wake up by ring" sur disable
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  2. bruno
     
    oui mais la cause n'est pas un cheval de troie ou autre virus
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  3. balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
     
    peut etre fait scan en licne et colle le rapport
    utiliser l'antivirus en ligne suivant :
    http://www.ravantivirus.com/scan/
    Cliquer sur "To continue without subscribing click here" et attendre quelques minutes.

    Lorsque "Ready" est affiché dans "status", cocher la case "Autoclean" puis cliquer sur "Scan my PC"
    A la fin de l'analyse, copier/coller le rapport ici.
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  4. bruno
     
    tu me dis copier/coller le rapport ici mais ou ici dans le forum?
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  6. bruno
     
    pendant le scan avec rav mon pc c'est coupé .quoi faire
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  7. ludichris Messages postés 33 Statut Membre
     
    a tu un message d erreur?
    genre operation initier par utilisateur a distance
    quand ton pc se coupe y a t il un ecran bleu?
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  8. balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
     
    oui pour le rapport dans ta reponse sur le forum
    a tu fait ce que je t ai dit au message n°1
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