Pièce jointe non reçue, perdue de vista

à priori non, j'ai vérifié mon antivirus (PANDA) dans sa configuration et je n'ai rien trouvé qui puisse m'en donner l'info. J'ai vérifié aussi avec le FAI et là non plus rien...Je ne sais plus ou chercher. Merci de votre contribution

non, ce n'est pas une question depoids de la pièce jointe. C'est vraisemblablement un paramètre d'entrée dans ma messagerie qui efface cette pièce jointe mais impossible de savoir ou.

J'ai vu le PB avec mon webmail. Il s'agit en fait d'une incompatibilité entre la version "office" de Vista et une version "office" antérieure sous XP. La solution serait de remplacer sous XP office par sa dernière version, mais cela a un coût non négligeable. J'ai trouvé une solution gratuite, j'ai téléchargé la visionneuse power point 2003. A priori ça marche, j'ai reçu de mon correspondant sous Vista une PJ PPS que j'ai bien reçue et lue...