L'ordinateur ne répond plus

Fermé
Henri - 3 avril 2004 à 22:59
 Siisisi - 30 mars 2010 à 13:57
Voici un problème sur un ordinateur que j'ai rencontré, merci de répondre si vous avez la moindre piste, c'est important :

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Après une durée d'utilisation qui varie, le PC ne répond plus : l'écran reste figé, le curseur ne bouge plus, Ctrl Alt Supr ne fonctionne pas.

Ce problème présent sous Windows Me, continue après avoir installé Windows XP

C'est un ordinateur Compaq, aucune modification exceptée un ajout de barette de mémoire vive (faite par un connaisseur, je ne pense pas qu'il y ai problème de compatibilité).

Norton Antivirus installé.

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12 réponses

muntoya Messages postés 396 Date d'inscription lundi 8 mars 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 7 août 2015 72
3 avril 2004 à 23:42
Bonsoir,

il y a peut être une surchauffe du procésseur qui "gèle" le computer:
problème de ventilo, problème du procésseur lui même, problème de composants en interne.....

Voilou, pourquoi pas...
essaye de voir avec un logiciel de type Aida32 les différentes propriétés matérielles en hardware de ce computer.

@+

Muntoya
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Eaulive Messages postés 27064 Date d'inscription jeudi 18 avril 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 23 juin 2015 290
4 avril 2004 à 00:39
Problème de mémoire aussi c'est possible.
Vérifie si les batrettes sont bien enfichées.

J'ai déja eu un HDD qui me faisait ça aussi... y'a beaucoup de tests à faire.

Eaulive...
Vaut mieux un p'tit piment qu'un avion en plastique
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foobar47 Messages postés 13536 Date d'inscription jeudi 9 janvier 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 16 mai 2014 532
4 avril 2004 à 01:01
Salut,

comme l'a dit Eaulive, sans aucun doute un problème de RAM.
Fais des tests avec memtest...
d'autre part, essaye d'enlever la barette que l'on t'a rajouter pour voir si ça plante encore !

@++

la modestie cesse quand on commence à en parler
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Ce problème existait déjà avant l'ajout de barrette,
je vais donc faire un test avec Aida32

merci d vos réponses
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foobar47 Messages postés 13536 Date d'inscription jeudi 9 janvier 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 16 mai 2014 532
4 avril 2004 à 11:59
essaye avec memtest aussi !
:-)

la modestie cesse quand on commence à en parler
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Dans les deux cas(aida32 et memtest), comment serait détecté le problème ?
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Enfin je veux plutot dire "comment sait-on qu'il y a un prob à tel ou tel endrooit ?
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muntoya Messages postés 396 Date d'inscription lundi 8 mars 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 7 août 2015 72
4 avril 2004 à 12:54
Pour Aida, examine le topic CARTE MERE
Puis principalement le sous rapport "Procésseur " =

* le voltage
* L'utilisation du CPU
* Les divers messages, suggestions de problème possiblement écrit en bas de page.

Examine aussi l'ensemble pour voir, si il n'y a pas de problème autre part.

Muntoya
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Merci beacoup, je vous direz si le problème a été trouvé, ca pourra peut etre aider d'autres personnes
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foobar47 Messages postés 13536 Date d'inscription jeudi 9 janvier 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 16 mai 2014 532
4 avril 2004 à 13:08
re,
avec memtest, les erreurs sont données !
@+

la modestie cesse quand on commence à en parler
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oki
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Debranche et rebranchee touu
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