L'ordinateur ne répond plus

Henri -  
 Siisisi -
Voici un problème sur un ordinateur que j'ai rencontré, merci de répondre si vous avez la moindre piste, c'est important :

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Après une durée d'utilisation qui varie, le PC ne répond plus : l'écran reste figé, le curseur ne bouge plus, Ctrl Alt Supr ne fonctionne pas.

Ce problème présent sous Windows Me, continue après avoir installé Windows XP

C'est un ordinateur Compaq, aucune modification exceptée un ajout de barette de mémoire vive (faite par un connaisseur, je ne pense pas qu'il y ai problème de compatibilité).

Norton Antivirus installé.

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12 réponses

muntoya Messages postés 396 Statut Contributeur 72
 
Bonsoir,

il y a peut être une surchauffe du procésseur qui "gèle" le computer:
problème de ventilo, problème du procésseur lui même, problème de composants en interne.....

Voilou, pourquoi pas...
essaye de voir avec un logiciel de type Aida32 les différentes propriétés matérielles en hardware de ce computer.

@+

Muntoya
0
Eaulive Messages postés 27403 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   290
 
Problème de mémoire aussi c'est possible.
Vérifie si les batrettes sont bien enfichées.

J'ai déja eu un HDD qui me faisait ça aussi... y'a beaucoup de tests à faire.

Eaulive...
Vaut mieux un p'tit piment qu'un avion en plastique
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foobar47 Messages postés 13654 Statut Contributeur 533
 
Salut,

comme l'a dit Eaulive, sans aucun doute un problème de RAM.
Fais des tests avec memtest...
d'autre part, essaye d'enlever la barette que l'on t'a rajouter pour voir si ça plante encore !

@++

la modestie cesse quand on commence à en parler
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Henri
 
Ce problème existait déjà avant l'ajout de barrette,
je vais donc faire un test avec Aida32

merci d vos réponses
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foobar47 Messages postés 13654 Statut Contributeur 533
 
essaye avec memtest aussi !
:-)

la modestie cesse quand on commence à en parler
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Henri
 
Dans les deux cas(aida32 et memtest), comment serait détecté le problème ?
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Henri
 
Enfin je veux plutot dire "comment sait-on qu'il y a un prob à tel ou tel endrooit ?
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muntoya Messages postés 396 Statut Contributeur 72
 
Pour Aida, examine le topic CARTE MERE
Puis principalement le sous rapport "Procésseur " =

* le voltage
* L'utilisation du CPU
* Les divers messages, suggestions de problème possiblement écrit en bas de page.

Examine aussi l'ensemble pour voir, si il n'y a pas de problème autre part.

Muntoya
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Henri
 
Merci beacoup, je vous direz si le problème a été trouvé, ca pourra peut etre aider d'autres personnes
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foobar47 Messages postés 13654 Statut Contributeur 533
 
re,
avec memtest, les erreurs sont données !
@+

la modestie cesse quand on commence à en parler
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Henri
 
oki
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Siisisi
 
Debranche et rebranchee touu
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