Pb demarrage

Bonjour,
Mon mac plante au démarrage, je reste bloqué sur la pomme et la roue tourne. En farfouillant j'ai trouvé plein d'indications, mais rien n'a fonctionné ( Pomme /Alt/P/R) (Pomme S). J'ai les DVD d'installation mais impossible d'ouvrir le lecteur.
Merci de votre aide
PS: suis incapable de dire ce que j'ai comme mac: c'est celui avec le disuqe dur tout rond... et c'est un OS.X... mais de là à dire le numéro qui va avec...