Anti-virus efficace ?

Bonjour,

Je viens d'installer l'anti-virus Norton Internet Security 2008 dans mon PC sous Windows XP.
L'ordinateur n'a pas rencontré de problème d'installation.
Après installation, j'ai demandé d'analyser l'ensemble des fichiers. Et à l'issue de cette analyse, un message m'informe qu'un élément requiert mon attention : "Tracking cookie" a été detectée. Je clique alors sur "Appliquer" pour effectuer l'opération recommandée pour cet élément. Puis, Norton me fait savoir que ce risque a été résolu.
Mais, quand je renouvelle cette analyse aussitôt après, ou après fermeture de l'ordinateur puis redémarrage (pour vérification), je remarque que ce problème n'a pas été résolu. En effet, après chaque analyse, les mêmes messages s'affichent. Je n'y comprends plus rien...
Mon ordinateur est-il en danger ?
Autre précision : l'exécution de LiveUpdate paraît fonctionner.
Par contre, après avoir lancé la session de support dans la rubrique en haut à droit de la fenêtre Norton "Aide et support", le lancement est toujours en cours (normalement cette opération pour détecter les problèmes qui pourraient affecter les performances doit prendre 2 minutes environ...). Ca n'a pas de fin !
Au secours ! Que dois-je faire ?
Avec tous mes remerciements anticipés de vos réponses !