Pilote Audio

Bonjour a tous et a toutes..

Depuis de recent problemes que jai eu sur mon ordinateur.. je nai plus aucun son sur mon pc..

Il me dit que plus aucun pilote audio est détecté.. jai donc fait des recherches.. trouvé sur le site realtek la version des pilotes de carte son qui me fallait, je lai telecharger..

Et au moment de linstallation quand installshield ce prepare.. ca bloque a la fin en me donnant ce message :

Erreur (-5009 : 0x800706ba) survenue lors de l'installation.
Veuillez vous assurer d'avoir terminé toute autre installation et d'avoir fermé les autres applications.

Si l'erreur se repete, veuillez contacté votre revandeur : Realtek Semiconductor Corp....

Quand j'ai tenté, hors je navais aucun programmes ouvert.. a part linstallation et jétais en mode normale

Jai donc réeassayer en mode sans echec.. et rebelote jai toujours ce message derreur..

Donce ce serait sympa de me dire comment parvenir a réinstaller mes pilotes audio sil vous plait car cest un vrai enfer de plus avoir de son DU TOUT...

Merci davance..