Virus/sécurité

Bonjour,

En premier :

· Télécharge ToolsCleaner de A.Roshtein sur ton Bureau.(sur un des 2 liens)
http://pagesperso-orange.fr/AceRothstein/ToolsCleaner2.exe
http://a-rothstein.changelog.fr/TC/ToolsCleaner2.exe
· Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.
· Clique, sur Suppression pour finaliser.
· Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
· Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.
· Poste moi le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur( C:\).

Ensuite :

6 F - Hijackthis - Outil de diagnostic et réparation
télécharge HijackThis ici:
http://telechargement.zebulon.fr/138-hijackthis-1991.html
https://kerio.probb.fr/t62-comment-utiliser-et-comprendre-hijackthis
Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
Lance le puis:
clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
faire un copier coller du log entier sur le forum
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
http://www.tutoriaux-excalibur.com/hijackthis.htm
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html

Bon courage

A+

Bonjour

# Télécharger FixWareout sur le bureau :
http://downloads.subratam.org/Fixwareout.exe
http://swandog46.geekstogo.com/Fixwareout.exe

# Lancer le fix :
cliquer sur Next,
cliquer Install, s’assurer que l’option Run fixit est activée
cliquer sur Finish.
Le fix va commencer, suis les messages à l'écran
# Il sera demandé ensuite de redémarrer l’ordinateur : redémarrer le.
# Si le système met un peu plus de temps au démarrage, c'est normal.
Quand ton système aura redémarré, suis les invites des messages.

A la fin du fix, tu auras peut-être encore besoin de redémarrer le PC.

Au final, poste le contenu de C:\fixwareout\report.txt

avec un nouveau rapport HijackThis.

+++

Salut quelles sont tous tes logiciels de sécurité ?

Re

Suis la procédure que je t'ai indiqué sur le lien, tu ne l'a pas suivi...

http://www.commentcamarche.net/forum/affich 6443047 virus securite#3

Re

Logfile of HijackThis v1.99.1
Ce n'est pas la bonne version, nous en sommes à la 2.2

Tu as les démos aussi pour t'aider, prends le temps de les lire

A+

Poste moi le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur( C:\).

Salut

Je n'ai rien vu

Refais le fix que je t'ai fait passer en désactivant ton anti-virus
Poste le rapport ici

A+

Salut

Continue

Tu l'avais enregistré SUR le bureau ?

C:\fixwareout\report.txt

un nouveau rapport HijackThis.

bonsoir Marie, je t'ai envoyé, hier, le rapport hijackthis comme tu me l'as demandé mais comme je n'ai pas reçu de réponse je ne sais plus que faire. Faut-il que j'abandonne ? Merci de me répondre.

Salut

Fais un scan

E - Scan online avec BitDefender
Fais ce scan anti-virus en ligne avec Internet Explorer, accepte l'active X; la barre anti-popup du SP2 (en haut) va se mettre à clignoter, clic dessus et choisis "accepter l'active X" pour faire fonctionner le scan anti-virus.

https://www.bitdefender.com/toolbox/

Copie/Colle le rapport ► C:\windows\bdoscan8\scanres.txt (html)
http://www.malekal.com/tutorial_BitDefender_AntiSpyware.php
https://kerio.probb.fr/t673-bitdefender-antivirus-en-ligne?highlight=tutorial+bitdefender
http://pageperso.aol.fr/rginformatique/mapage/defender.htm

Re

MSNToolBandBHO ► supprime
Toolbar: EPSON Web-To-Page ► supprime

1/ Télécharge et installe CCleaner
(attention à l'installation penser à DECOCHER l'installation de Yahoo toolbar discrètement proposé en plus de CCleaner).

http://www.clubic.com/lancer-le-telechargement-20932-0-ccleaner-crap-cleaner-.html

2/ 2/ Télécharge AVG
https://www.avg.com/en-ww/free-antivirus-download
Lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Mise à jour.
Tu fermes

3/ Redémarre en mode sans échec
(Pour cela : démarrer le PC en tapotant sur la touche F8 du clavier jusqu'à ce que le menu des options avancées de Windows apparaisse puis avec les touches fléchées du clavier, sélectionner Mode sans échec puis appuyer sur la touche Entrée...)
Attention tu n'as pas accès à Internet dans ce mode donc note ou imprime les consignes qui suivent.
http://www.coupdepoucepc.com/modules/news/article.php?storyid=253
https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php


4/ Lance HijackThis
puis --> Do a system scan only
coche les lignes indiquées ci-dessous
puis --> Fix checked
puis oui à la question de confirmation

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O9 - Extra button: PalTalk - {4EAFEF58-EEFA-4116-983D-03B49BCBFFFE} - C:\Program Files\Paltalk Messenger\Paltalk.exe (file missing)
O9 - Extra button: (no name) - SolidConverterPDF - (no file) (HKCU)

7/ Lance CCleaner
puis bouton Analyse ensuite Bouton Lancer le Nettoyage

8/ Lance AVG
Lance AVG Anti-Spyware
Clique sur le bouton Analyse (de la barre d'outils)
Puis sur l'onglets Comment réagir, clique sur Actions recommandées.
Reviens à l'onglet Analyse. Clique sur Analyse complète du système.
/!\ Si un fichier est infecté en fin d'analyse /!\
choisis l'option " Appliquer toutes les actions " en bas.
Clique sur "Enregistrer le rapport" puis sur "Enregistrer le rapport sous"
Enregistre ce fichier texte sur ton bureau.
Copie/colle le rapport

9/ Redémarre normalement

et poste un nouveau rapport HijackThis.


télécharger la version gratuite de Kerio

Kerio (pare-feu) : reste gratuit après la période d'essai en français
https://kerio.probb.fr/
Regarde ce tutoriel si tu as besoin d'aide pour l'installation et la configuration de Kerio
https://kerio.probb.fr/
Plus d'info :
->https://kerio.probb.fr/


L'infection se situe dans le système de restauration XP
(System Volume Information\_restore)

¤Désactive ta restauration système (uniquement si tu es sous XP):
Clic droit sur poste de travail puis,
propriété, tu cliques sur onglet restauration système
tu coches la case « désactiver la restauration » et applique.

Puis,

¤Réactive ta restauration système (uniquement si tu es sous XP):
Clic droit sur poste de travail puis,
propriété, tu cliques sur onglet restauration système
tu décoches la case « désactiver la restauration » et applique.

+++++++++

bonjour Marie, me voilà de retour après presque une semaine d'absence. Je pensais t'avoir envoyé la réponse aux instructions que tu m'as données, après vérification, je me suis aperçue que le message n'était pas parti.
En effet, j'avais bien un problème de restauration, celle-ci ne se faisait plus, mais aujourd'hui ça s'est rétabli et la restauration se fait normalement.
Je t'envoie le rapport hijackthis comme tu me l'as demandé.
Auparavant je voudrais t'informer que depuis que j'ai installé AVG8 mon pc est beaucoup plus lent, j'ai essayé de désinstaller le logiciel mais je n'y suis pas arrivée, une fenêtre s'ouvre et voilà ce qui est écrit :
"La désinstallation a échoué
Une erreur est apparue. Cliquez sur détails pour afficher des informations supplémentaires.
Si le problème persiste contactez le support technique à l'adresse suivante : supportfr@avg.com
Vous devez redémarrer l'ordinateur pour terminer la procédure de désinstallation. Si la case est cochée, l'ordinateur redémarrera lorsque vous aurez cliqué sur le bouton OK"
Pour les détails voilà ce qui est écrit : " Machine locale : l'installation a échoué
Installation : Erreur : Echec de l'opération fichier avgwdsvc.exe.arrêt du service... Error 0x8007041d"
Voila pour AVG8

Maintenant le rapport hijackthis
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 21:10:28, on 30/05/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\TuneUp Utilities 2008\OneClick.exe
C:\Program Files\TuneUp Utilities 2008\RegistryCleaner.exe
C:\Program Files\a-squared Free\a2service.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgam.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgrsx.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgnsx.exe
C:\Program Files\ADSL Autoconnect\ADSL Autoconnect.exe
C:\WINDOWS\system32\WgaTray.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgupd.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtray.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\PROGRA~1\MOZILL~1\FIREFOX.EXE
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Program Files\AVG\AVG8\avgssie.dll
O2 - BHO: EoBho Class - {64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350} - C:\Program Files\eoRezo\EoAdv\EoRezoBHO.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll
O2 - BHO: AVGTOOLBAR - {A057A204-BACC-4D26-9990-79A187E2698E} - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtoolbar.dll
O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll
O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll
O3 - Toolbar: AVGTOOLBAR - {A057A204-BACC-4D26-9990-79A187E2698E} - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtoolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus C45 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S4I3T1.EXE /P23 "EPSON Stylus C45 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus C45"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AVG8_TRAY] C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scan8/oscan8.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{14F3082A-EC47-4F4D-99C7-DF3A193D2B32}: NameServer = 41.221.20.4 208.67.222.222
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{14F3082A-EC47-4F4D-99C7-DF3A193D2B32}: NameServer = 41.221.20.4 208.67.222.222
O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Program Files\AVG\AVG8\avgpp.dll
O20 - AppInit_DLLs: avgrsstx.dll
O23 - Service: a-squared Free Service (a2free) - Emsi Software GmbH - C:\Program Files\a-squared Free\a2service.exe
O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
O23 - Service: ADSLAutoconnect - Unknown owner - C:\Program Files\ADSL Autoconnect\ADSL Autoconnect.exe
O23 - Service: AVG8 WatchDog (avg8wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
O23 - Service: TuneUp Drive Defrag Service (TuneUp.Defrag) - TuneUp Software GmbH - C:\WINDOWS\System32\TuneUpDefragService.exe