Ordinateur infecté

sarounette972 -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

au secours, j'ai besoin d'aide. mon ordinateur est infecté par des logiciels espions et à cause de ça il est très lent. comment faire pour le réparer.
p.s : je suis nulle en informatique.
merci à celui qui voudra bien m'aider.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

1 réponse

  1. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    slt,

    scan avec
    MalwareByte's Anti-Malware et vire ce qui est trouvé et colle le rapport

    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

    ______________

    colle le rapport d'un scan en ligne
    avec un des suivants:

    bitdefender en ligne :
    http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

    Panda en ligne :
    http://pandasoftware.fr

    Kaspersky en ligne
    https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr

    _________________

    colle un rapport hijackthis

    http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download

    manuel :
    http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
    https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html

    Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.

    ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste

    Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
    Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
    C'est important pour les sauvegardes."
    0