Bureau a distance parametrage

Résolu
Fab_Ouille Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Fab_Ouille Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens d'arriver dans une entreprise ou certaines personnes font de la tele-maintenance.
Depuis peu, des personnes ne peuvent plus se connecter ( tous ou un ... je ne sais pas ! !! ).
Merci de m'aider a trouver le schmilblick, je ne vois plsu trop les attributsd qui clochent ...?

W2000.
Bureau a distance.

Lorsque je branche le pc sur le resesau, tout fonctionne la connexion, le lancement du progiciel .. .ok
PAr contre de chez eux ,apparement plus rien ne fonctionne malgré internet ok .

Le message qui apparait est le suivant :
- Le client n'a pas pu se connecter à l'ordinateur distant. ( oui , et ...que faire ....?)
- Les connexions distantes sont peut etre désactivées, ou l'ordinateur est trop occupée pour accepter de nouvelles connexions ( NON , reseau tranquille, pas de saturation , ou quoi que ce soit de la sorte, PB de connexions distnates desactivées, non...? je suppute que la configuration est bonne mais si qq connait bien le parametrage necessaire et suffisant, je suis preneur .. .lol )
J'ai eu des problemes avec WInroute l'autre jour (Routeur windows Mer2... ... peut etre là est le problème .... ! !!! Quelqu'un connait ?
- Il est egalement possible que des pb reseaux empechent votre connexion. ( non, ils ont INTERNET, ok .)


Merci de votre aide.
A voir également:

1 réponse

largocity Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Dans un premier temps, il faut vérifier que le routage vers les serveurs se fait bien.
0
Fab_Ouille Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Comment faire pour tester ?
0
Fab_Ouille Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Fab_Ouille Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pour solution. ..

il y avait belle et bien un port qui avait ete fermé par le logiciel de routage Winroute (de merd...) . le mappage du port 3389 etait fermé.
Donc impossible de faire du bureau a distance sans ce port . ..

Par contre je ne sais pas comment il se fait qu'il est ete modifié . . .par ki (winroute), pkoi (produit microsoft de merd. ..) , komment ( mystere microsoftien ...)

Probleme resolu
0