Problema de disco duro Cibox

Hola,

para aquellos cuya fecha de garantía ha expirado (o no), encontré un truco que funciona bastante bien.

De hecho, es muy simple, hay que abrir la caja de la CIBOX:

- quitar 3 tornillos en la parte inferior (2 grises, uno debajo de la etiqueta y uno muy pequeño negro también debajo de la etiqueta)
- quitar 4 tornillos en la parte trasera (donde están los conectores de los cables)
- deslizar hacia adelante la parte frontal de la CIBOX
- Hay 2 cables rojos en 2 lugares diferentes. Hay que desconectar un extremo de cada uno de estos 2 cables. Atención a no desconectar los 2 lados.

esta operación consiste en realizar una especie de Reset, que elimina todo residuo de corriente eléctrica en el disco y permite reiniciarlo.

No se preocupen, no perderán sus datos.

Luego, vuelve a conectar los 2 cables en sus lugares originales,

vuelve a colocar en la caja exactamente de la misma manera en que lo sacaste (atención, las partes metálicas grises deben deslizarse en pequeñas guías previstas para ello (así no puedes equivocarte de sentido de inserción).

Atornilla todos los tornillos que has quitado.

Conéctalo de nuevo, y estarás gratamente sorprendido, ¡funciona realmente!

Para que lo sepas, no podía conectarme a mi ordenador con la CIBOX, y cuando la conectaba a la tele, sólo podía entrar en la carpeta del sistema y nada más.
Es tu turno de actuar, y házmelo saber si esta operación también funcionó para ti.

Atentamente,

HYP68.

¿Ha formateado el MZ3 en Fat NTFS?

El MZ3 funciona mejor con Fat 32, si está en Fat NTFS, debe
reformatear a Fat 32.

Descargue el software "HP USB Disk Storage Format Tool .exe" buscando en
Google (es gratuito) para formatear el MZ3 en Fat32,
guarde primero sus datos, ya que todos los datos se perderán después del
formateo. Le he enviado, pero su bandeja de entrada no aceptó el
archivo zip

Vaya al sitio https://www.ciboxcorp.com y
descargue el nuevo firmware para la actualización.

¡Hola,

¡Desgraciado, nunca compren este aparato!!!
El mío solo lo he usado unas diez veces como máximo en un año!!!
Al final, ¡lo desmonté por completo! Perdí todos los datos que tenía, ¡pero no importa! ¡Al menos ahora estoy libre de él!!! ¡Directo a la basura!!!

¡CIBOX, NUNCA MÁS!!!

Hola, acabo de comprar un disco duro como el suyo, Cibox 500 GB. He logrado poner todo encima, pero cuando lo conecto a la tele, está todo en blanco y negro. ¿Es normal? Por favor, respóndanme. Gracias.

Bueno, no he podido hacer nada y lo llevé al servicio de atención al cliente, así que creo que he perdido todos los datos que tenía. Es realmente una pena si tengo que comprar un disco duro para respaldar el disco duro, no nos salimos de esta. Así que bueno, son 3 semanas sin disco duro. Espero que una vez que vuelva no dé más problemas, pero no tengo mucha fe. De todos modos, lo formatearé en FAT 32 desde el principio.
adiós

Hay un truco en lo que respecta al disco duro, que está garantizado por 2 años. Así que una vez que ocurrió esta avería, contacté directamente al fabricante del disco duro, quien me lo reemplazó, y desde hace 4 años no he tenido problemas con el nuevo disco duro. Sin embargo, el control remoto ya no responde, voy a intentar conseguir uno en un sitio.

Hola, tengo el mismo problema que tú. Así que tendré que enviarlo al servicio de atención al cliente de Cibox. No hay nada más que hacer.

¡Y yo no puedo acceder a un archivo!

Buenas noches,

mi cibox es completamente nuevo, pero no consigo entrar en ninguno de los Archivos, excepto en la carpeta de Configuración.

Sin embargo, en la computadora puedo ver todos mis archivos, pero no hay manera de hacerlo una vez que estoy conectado a la TV.

¿Pueden ayudarme?

Buenas noches, tengo el mismo problema, lo compré en septiembre y todo iba bien, pero desde hace varios días se bloquea, y ya no tengo acceso en la computadora, ¿qué puedo hacer con todas mis películas allí? ¿No es posible que no pueda salvar nada? ¿Cuánto tiempo está la garantía?

si tienes una cibox cinebox HS que ya no está en garantía, yo estoy interesado en el control remoto.
El mío ya no funciona y es muy complicado encontrar uno.

Lo siento, pero mi cibox tiene una garantía de un año, así que me quedo con el control remoto.

Gracias por toda esta información.
Pero mi problema es que, además de bloquearse, ¡no logro conectarlo a mi ordenador!
Aquí se complica, sin embargo, intentaré de nuevo.
Te mantendré informado.

mismos problemas ruidos al arrancar, visualización del archivo de configuración sin posibilidad de salir y sin poder formatear. Si hay alguna solución, gracias por comunicármelo, y si algunas personas lo han enviado al servicio postventa, ¿ha funcionado de manera duradera o debo hacerme a la idea y deshacerme de este lector de mierda?

Mi DD Cibox de 500g funcionó normalmente 3 veces al principio de mi compra en junio de 2008. Con astucia y paciencia logré hacerlo funcionar un tiempo, sabiendo que dañaba algunos archivos durante las transferencias. ¡Imposible ver una película sin que se colapsara y, por supuesto, ningún almacenamiento de documentos importantes!

Desde enero de 2009, 2 meses en el servicio técnico, 1 cambio de DD, 1 intercambio por uno nuevo, ¡SIEMPRE EL MISMO PROBLEMA, SE COLAPSA!

Parece que hay un problema de conectividad, la tarjeta del DD se mueve dentro de la caja. Increíble, ¿no?

Después de tantos problemas, inconvenientes, idas y venidas al servicio técnico y otro DD fuera de servicio pero aún en garantía, ya no tengo ganas de usar esta marca, voy a recurrir a Cibox.

Hola, hace un año y 12 días compramos un Cibox y la reproducción de películas en HD nunca ha funcionado a pesar de los correos de reclamación. Mi pareja encontró una actualización en la página web y desde esa actualización nada.
Así que llevamos nuestro Cobox a Auchan en el 74 y, ahí sorpresa, pasada la fecha de garantía, nuestro Cibox no es reparable por orden del servicio técnico de Cobox.
Así que acabamos de perder 350€.

Y sí, así que estamos muy molestos.

Hola a todos, yo también tuve la desgracia de comprar un cibox MZ500, después de 1 servicio técnico donde perdí 350Go de música, películas y fotos familiares. Me cambiaron el disco duro y a ellos no les importa. Con el segundo problema, 15 días después, transferí todos mis datos a diversos soportes: PC, iPod, pendrive, etc. (una gran odisea y casi 20 horas de transferencia), formateé el disco duro e intenté una actualización en el sitio de cibox y la cereza del pastel es que ni siquiera puedo conectarlo a la computadora y para ver una película es una vez de cada cinco (cuando le da la gana).
Así que estoy vacunado de cibox y estoy intentando recuperar mis datos que acumulé con tanto esfuerzo para poder finalmente deshacerme de esta cosa.
El único punto positivo de este disco duro es que te enseña el autocontrol y la actitud zen.

gracias por tu consejo que realmente funciona.

mi dispositivo está funcionando de nuevo correctamente.

¡NUNCA compren cibox... ¡Es una mierda!

Hola, ¡igual que ustedes todos! Mis primeros problemas comenzaron unos días después de que terminó la garantía del equipo en un gran almacén...
como siempre, ellos no pueden hacer nada. Intenté con algunos informáticos... ¡pero sin resultado! Al contrario, descubrieron que mi caja estaba operativa, pero que el disco duro ya no arrancaba y, por lo tanto... ¡imposible de usar!

Mis datos no están perdidos, pero debo enviarlo a Chronodisc en París para una recuperación de datos en sala limpia... ¡costo de la operación 300 euros!

Según lo que he leído, el disco duro tendría garantía de 2 años, a diferencia de la caja... ¿es verdad? ¿Hay alguna solución para la recuperación de datos (como por casualidad, guardé fotos familiares y documentos legales de un amigo mientras él formateaba un ordenador)? Las películas y la música no me importan mucho, pero me gustaría al menos recuperar sus archivos...

¡GRACIAS POR SU AYUDA! Pero ya no tengo ninguna esperanza después de ustedes...