Anti virus 2008

Résolu
chouchou91 Messages postés 29 Statut Membre -  
 cherokay -
Bonjour,
hier j'ai attrapé un programme nome anti virus 2008 qui m'annonce 44 cheval de troy alors que j'ai déja un anti virus .
Toutes les 5 minutes j'ai une bulle qui m'invite à acheter le produit .
Malheuruesement je n'arrive pas à le supprimer .
Merci de votre aide
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1. rodriguez73 Messages postés 3266 Statut Membre 298
     
    désinstalles le par ajour/suppression de programmes du panneau de configuration en mode sans échec
    et tu le supprime aussi dans C:\program files
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    1. chouchou91 Messages postés 29 Statut Membre 17
       
      j'ai deja essayé mais je ne suis pas autorisé pour le désinstaller
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  2. rodriguez73 Messages postés 3266 Statut Membre 298
     
    essaye de le desinstaller en tant qu'administrateur
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    1. chouchou91 Messages postés 29 Statut Membre 17
       
      il me repond que je dois disposer d'une autorisation
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  3. rodriguez73 Messages postés 3266 Statut Membre 298
     
    sinon sauvegarde tes fichiers et reinisialise ton pc
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  4. cherokay
     
    2 solutions : La restauration, qui met le virus de côté, comme une quarantaine.
    ou alors demarrer mode sans echec, faire une recherche sur le nom du virus , trouver tous les fichiers s'y rapportant ( regarde les dates de derniere utilisation pour etre sur, pour service antivirus c'est "sav") , mettre à la poubelle et la vider. Là apparemment il est vraiment supprimé
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