Arret explorateur windows à cause d'une vidéo

pitchounette -  
Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Est ce que je pourriez m'aider s'il vous plait? L'explorateur windows cesse de fonctionner quand j'ouvre un fichier contenant une vidéo prise avec mon téléphone portable.
Une de ces vidéos se trouve dans mon fichier photo. Aidez moi s'il vous plait pour pouvoir lire ses vidéos ou au moins pour récupérer mes photos.
Merci beaucoup de votre aide
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 845
     
    Bonjour

    Quel est son extension.

    ex : ma photo.jpg--

    Je n'ai pas la science infuse.Je suis là juste pour t'aider.
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    1. pitchounette
       
      est ce que tu peux me dire comment le voir puisque je peux pas y accéder.
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    2. pitchounette
       
      je crois que j'ai réussi. la vidéo est en mp4
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    3. pitchounette
       
      non désolée c mpeg4.

      J'espère que cette chose, je dis pas de bétises et que tu vas pouvoir m'aider. Merci
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  2. Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 845
     
    Bonjour
    Je te donne le nom du site pour pouvoir télécharger le codex pour lire ta vidéo.

    Il te faudra cliquer sur lime mpeg 4 vidéo decoder
    https://www.leadtools.com/sdk/multimedia/codecs

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