Page web figé

shazam76 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
j'ai des probleme de page web qui se figent lors du chargement de la page. Cela arrive sur certain sites. Je ne peux plus acceder a mes boites mails.
merci
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    Salut quel exactement ton pb ?
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    1. shazam76
       
      par exemple quand je vais sur un site, tu vois la barre de chargement en bas, ca se fige, tout se fige. y a le cercle sur le pointeur qui continue a charger mais sue la page c'est figé. et impossible de ferme la parge sauf ctrl alt supp.
      tu as une solution?
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    2. Utilisateur anonyme > shazam76
       
      Si il y en a plusieurs. Quelles sont tes logiciel de sécurité ?
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    3. shazam76 > Utilisateur anonyme
       
      l'antivirus c'est kaspersky, sinon le reste c'est windows vista. mais c'est bizarre car je n'ai touché a aucun parametres.
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    4. Utilisateur anonyme > shazam76
       
      Ok agrde Kaspersky et fais ceci:


      1) Télécharge et installe Malwarebyte's Anti-Malware

      http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

      A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée. >>> clique sur OK

      Lance Malwarebyte's Anti-Malware en double-cliquant sur l'icône sur ton Bureau.

      Au premier lancement, une fenêtre t'annonce que la version est Free >>> clique sur OK

      Laisse les Mises à jour se télécharger

      *** Referme le programme ***

      2) Redémarre en "Mode sans échec"

      Au redémarrage de l'ordinateur, une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir qui apparaît rapidement, appuie sur la touche [F8] (ou [F5] sur certains pc) jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows.
      Sélectionner "Mode sans échec" et appuie sur [Entrée]
      Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre.
      Regarde ici si besoin : http://pageperso.aol.fr/loraline60/mode_sans_echec.htm

      Ouvre le fichier texte sauvegardé sur le Bureau afin de suivre les instructions comme il faut.

      3) Scan avec Malwarebyte's Anti-Malware

      Lance Malwarebyte's Anti-Malware
      Onglet "Recherche" >>> coche Executer un exame complet >>> Rechercher sélectionne tes disques durs puis clique sur Lancer l’examen
      A la fin du scan >>> clique sur Afficher les résultats puis sur Enregistrer le rapport
      Suppression des éléments détectés >>>> clique sur Supprimer la sélection
      S'il t'es demandé de redémarrer >>> clique sur "Yes"

      --> Un rapport de scan s'ouvre, enregistre sur ton Bureau et poste ce rapport en réponse.
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    5. shazam76 > Utilisateur anonyme
       
      ca l'air tendu mais je v tester
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