Reinstallation ordi hp

Bonjour,
je viens vers vous si vous pouviez m'aider a résoudre mon problème. voilà un ami informaticien (enfin je doute maintenant) m'a installé acronis true .... il a fait une image du disque dur ok là ou le problème se pose c'est qu'il a du mal le faire, mon pc hp sous vista a beuger et en faisant une restauration maintenant il redémarre sous acronis ( quand j'allume le pc une page noire se met et il y a marqué acronis appuyer sur la touche f11 pour réparer mais plus windows comme avant,un réparateur est venu m'a dit qu'il démarrer avec acronis maintenant et plus avec hp et qu'il fallait le reformater bien oui mais comment faire? a l'achat du pc on m'a demandé de faire un cd matériel de démarrage hp et 2 disques de réinstallation.lequel je dois mettre je suis novice et le réparateur est sur nice maintenant et moi sur paris. du coup j'ai peur de faire une bêtise . si une âme charitable passe dans le coin merci de bien vouloir m'aider